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北语17秋《消费者心理与行为》作业2答案

来源:奥鹏远程教育   日期: 作者:奥鹏作业辅导

北语17秋《消费者心理与行为》作业2答案答案

17秋《消费者心理与行为》作业2

试卷总分:100    得分:0

一、 单选题 (共 15 道试题,共 60 分)

1.  下面哪种气质类型的消费者的消费行为属于随机型或想象型的?( ) 

A. 胆汁质

 B. 多血质

 C. 粘液质

 D. 抑郁质

专业答案:----

正确选项:----

正确选项:----

正确选项:----

       满分:4  分

 

 

 

2.  下面哪种气质类型的消费者在消费过程中决策过程较缓慢,易出现购后后悔心理?( ) 

A. 胆汁质

 B. 多血质

 C. 粘液质

 D. 抑郁质

       满分:4  分

 

 

 

3.  通过态度表现出消费者的性格、志趣、文化修养、价值观念及生活背景等;同时反映消费者可能选择的决策方案和即将采取的购买行动。这种功能属于消费者态度的( )。 

A. 导向功能

 B. 认知功能

 C. 表现功能

 D. 自卫功能

专业答案:----

       满分:4  分

 

 

 

4.  人的气质分为四种,其中情绪兴奋性高,抑制能力差,反应速度快,但不灵活,直率热情,精力旺盛,脾气暴躁,容易冲动,心境变化剧烈的气质类型属于( )。 

A. 胆汁质

 B. 多血质

 C. 粘液质

 D. 抑郁质

       满分:4  分

 

 

 

5.  ( )销售行为的优点是工作有朝气,动作敏捷,善于随机应变。缺点是心境变化剧烈,服务态度不稳定。 

A. 急躁型

 B. 活泼型

 C. 温顺型

 D. 冷静型

正确选项:----

正确选项:----

专业答案:----

       满分:4  分

 

 

 

6.  ( )销售行为的优点是容易与顾客接近,互相沟通快,动作干脆利索,服务面广。缺点是注意力容易转移,兴趣易变,缺乏坚持性和耐久力。 

A. 急躁型

 B. 活泼型

 C. 温顺型

 D. 冷静型

       满分:4  分

 

 

 

7.  消费者的感觉器官持续受到某一消费对象的过度刺激,会引起感受力下降,形成感觉适应。这种现象称为( )。 

A. 感觉逆反

 B. 广告逆反

 C. 价格逆反

 D. 政策逆反

专业答案:----

正确选项:----

       满分:4  分

 

 

 

8.  消费者对于感兴趣的商品,一开始是觉得有趣,如果这个阶段持续下去就会形成爱好甚至癖好。这种特点是兴趣的( )。 

A. 指向性

 B. 持久性

 C. 差别性

 D. 效果性

专业答案:----

       满分:4  分

 

 

 

9.  ( )是人的主要个性特点即心理风格的集中体现。 

A. 气质

 B. 能力

 C. 性格

 D. 兴趣

专业答案:----

专业答案:----

       满分:4  分

 

 

 

10.  ( )是消费者要求购买无公害、无污染、不含添加剂、使用易处理包装的绿色商品,并自动发起和支持抵制吸烟、禁止放射性污染等保护消费者运动。 

A. 绿色消费

 B. 情感消费

 C. 感性消费

 D. 理智消费

正确选项:----

       满分:4  分

 

 

 

11.  ( )最早提出了气质的体液学说。 

A. 古希腊的希波克拉底

 B. 俄国的心理学家巴普洛夫

 C. 德国的生理学家冯特

 D. 美国的社会学家罗斯

正确选项:----

       满分:4  分

 

 

 

12.  下面哪种气质类型的消费者的消费行为表现更倾向于理智消费?( ) 

A. 胆汁质

 B. 多血质

 C. 粘液质

 D. 抑郁质

       满分:4  分

 

 

 

13.  在马斯洛的需要层次理论中,人们希望发挥自己的特长和潜能,实现对理想、信念、抱负的追求,取得事业的成功,使自我价值得到充分实现的需要属于( )。 

A. 尊重的需要

 B. 发展的需要

 C. 社会的需要

 D. 自我实现的需要

正确答案:----

       满分:4  分

 

 

 

14.  ( )在个性结构中居于核心地位,是个性心理特征中最重要的方面。 

A. 气质

 B. 能力

 C. 性格

 D. 兴趣

       满分:4  分

 

 

 

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