北语17秋《消费者心理与行为》作业1答案答案
17秋《消费者心理与行为》作业1
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 15 道试题,共 60 分)
1. 心理活动的( )过程是指消费者通过大脑对外部信息加以接收、整理、加工、贮存,从而形成对商品或劳务的认知的过程。
A. 认识过程
B. 情感过程
C. 意志过程
D. 感觉过程
正确答案:----
满分:4 分
2. 研究人员对消费者进行观察时,消费者对此完全处于没有知觉的状态,这种研究消费者心理与行为的方法是( )。
A. 直接观察法
B. 自我观察法
C. 行为记录法
D. 实验法
正确答案:----
满分:4 分
3. 企业所采取的全部营销策略、手段必须以( )为基础,最大限度地迎合消费者的需求、欲望、消费习惯、购买能力等。
A. 消费者行为
B. 消费者心理
C. 消费者心理与行为
D. 消费者偏好
专业答案:----
满分:4 分
4. 被称为“行为主义之父”的心理学家( )提出了刺激-反应理论,这一理论揭示了消费者在接收广告刺激物与行为反应的关系,被广泛地运用于消费者行为的研究中。
正确选项:----
A. 韦伯伦
B. 斯科特
C. 罗斯
D. 约翰·华生
专业答案:----
满分:4 分
5. 个体自觉地确定目的,根据目的调节支配行动,努力克服困难,实现预定目标,这一心理过程称为( )。
A. 情感
B. 意志
C. 认识
D. 注意
正确答案:----
正确答案:----
满分:4 分
6. 绚丽的包装物色彩,别出心裁的巨型广告,造型奇特的商品比较容易引起消费者的( )。
A. 外部注意
B. 内部注意
C. 无意注意
D. 有意注意
正确选项:----
满分:4 分
7. 消费者心理和行为学作为一门独立的学科,其历史大概有( )年。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
专业答案:----
满分:4 分
8. 以下哪项事件的发生标志着消费心理学作为一门独立的学科正式诞生。
A. 1960年美国心理学会成立了消费心理学科分会
B. 1899年美国社会学家韦伯伦提出广义的消费概念及社会含义
C. 1901年斯科特出版了《广告心理学》一书
D. 1912年闵斯特伯格出版了《工业心理学》一书
专业答案:----
满分:4 分
9. ( )是消费者购买心理过程的起点,又是它的终点或归宿。
A. 情感
B. 意志
C. 认识
D. 注意
满分:4 分
10. 消费者行为的基础是( )。
A. 大脑
B. 心脏
C. 心理活动
D. 客观现实
专业答案:----
满分:4 分
11. 在消费的分类中,生产过程中工具、原材料、燃料、人力等生产资料和活劳动的消耗属于( )。
A. 生产消费
B. 个人消费
C. 广义的消费
D. 狭义的消费
专业答案:----
正确选项:----
满分:4 分
12. ( )是指人们为满足自身需要而对各种物质生活资料、劳务和精神产品的消耗。
A. 生产消费
B. 个人消费
C. 广义的消费
D. 狭义的消费
满分:4 分
13. 当消费者认为某些刺激物,例如广告、商品的颜色、包装等,对自己不利时,就会产生反感情绪,这表明知觉具有( )。
A. 主观性
B. 选择性
C. 整体性
D. 防御性
专业答案:----
正确答案:----
满分:4 分
14. 感觉分为外感受感觉和身体内部感觉,其中获取信息的主要通道是( ),约85%的信息通过该感觉取得。
A. 视觉
B. 听觉
C. 味觉
D. 触觉
专业答案:----
满分:4 分