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北语17秋《消费者心理与行为》作业3答案

来源:奥鹏远程教育   日期: 作者:奥鹏作业辅导

北语17秋《消费者心理与行为》作业3答案答案

17秋《消费者心理与行为》作业3

试卷总分:100    得分:0

一、 单选题 (共 15 道试题,共 60 分)

1.  对商品有使用习惯,对厂牌、商标的忠实度高的消费群体是( )。 

A. 少年消费群体

 B. 青年消费群体

 C. 中年消费群体

 D. 老年消费群体

正确选项:----

       满分:4  分

 

 

 

2.  消费者在购买金融资产时,应保证这部分占用资金在急需时能及时变现,并且在价值上不致于遭受损失。这是投资决策的( )。 

A. 安全性原则

 B. 流动性原则

 C. 盈利性原则

 D. 保本性原则

专业答案:----

       满分:4  分

 

 

 

3.  ( )认为消费者的购买决策基于理性判断和清醒的经济计算,即每个消费者都根据本人的需求偏好、产品效用和相对价格来决定其购买行为。 

A. 马歇尔模式

 B. 巴普洛夫模式

 C. 维布雷宁模式

 D. 霍华德-谢思模式

专业答案:----

       满分:4  分

 

 

 

4.  耐用消费品和重要商品的购买,一般采用( )进行决策。 

A. 个人决策

 B. 他人决策

 C. 家庭决策

 D. 社会协商决策

正确选项:----

       满分:4  分

 

 

 

5.  在一定时期和范围内,大部分消费者呈现出相似或相同行为的消费现象称为( )。 

A. 消费流行

 B. 消费习惯

 C. 消费习俗

 D. 感性消费

正确答案:----

正确选项:----

       满分:4  分

 

 

 

6.  消费流行的本质在于其标准的( )。 

A. 抽象性

 B. 主观性

 C. 客观性

 D. 盲目性

正确答案:----

       满分:4  分

 

 

 

7.  消费者对于以前买多的效果较好的商品会继续购买,这种行为称为( ),会使消费者产生对品牌的偏爱。 

A. 试购

 B. 重复购买

 C. 连带购买

 D. 癖好购买

专业答案:----

       满分:4  分

 

 

 

8.  在无对抗条件下,用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响,从而使消费者产生顺从性的行为。这种现象称为( )。 

A. 暗示

 B. 沟通

 C. 模仿

 D. 从中行为

正确选项:----

       满分:4  分

 

 

 

9.  消费流行的方式中,自上而下依次引发的流行方式,通常以权威人物、名人明星的消费行为为先导,而后由上而下在社会上流行开来的方式称为( )。 

A. 滴流

 B. 横流

 C. 倒流

 D. 逆流

正确选项:----

专业答案:----

专业答案:----

       满分:4  分

 

 

 

10.  消费流行的方式中,自下而上的流行方式,由社会下层的消费行为开始,逐渐向社会上层推广,从而形成消费流行的方式称为( )。 

A. 滴流

 B. 横流

 C. 倒流

 D. 逆流

       满分:4  分

 

 

 

11.  善于观察、分析、比较,广泛收集商品信息,不受他人及广告宣传的影响。这种消费者购买行为属于( )。 

A. 习惯型

 B. 理智型

 C. 经济型

 D. 感情型

正确答案:----

       满分:4  分

 

 

 

12.  个体在群体的压力下改变个人意见而与多数人取得一致认识的行为倾向是( )。 

A. 消费者暗示

 B. 消费者模仿

 C. 从众行为

 D. 消费习俗

专业答案:----

       满分:4  分

 

 

 

13.  ( )是指一个地区或一个民族的约定俗成的消费习惯,是社会风俗的重要组成部分。 

A. 消费流行

 B. 消费习惯

 C. 消费习俗

 D. 感性消费

       满分:4  分

 

 

 

14.  消费流行的方式中,社会各阶层之间相互诱发横向流行的方式,具体表现为某种商品由社会的某一阶层率先使用,而后向其他阶层蔓延、渗透,进而流行起来的方式称为( )。 

A. 滴流

 B. 横流

 C. 倒流

 D. 逆流

       满分:4  分

 

 

 

15.  下列哪类人员消费者群追求商品的高档化,求新立异的消费动机强烈?( ) 

A. 女性消费者群

 B. 农民消费者群

 C. 文教科研人员消费者群

 D. 经营管理人员消费者群

正确选项:----

       满分:4  分

 

 

 

北语17秋《消费者心理与行为》作业3答案标准满分答案

二、 多选题 (共 5 道试题,共 20 分)

1.  消极沟通通常表现为以下形式( )。 

A. 抱怨

 B. 投诉

 C. 传话

 D. 警告

专业答案:----

 E. 补偿

       满分:4  分

 

 

 

2.  消费者购买行为指消费者为满足某种需要而产生的购买商品的一切活动,具有以下特点( )。 

A. 与心理现象相关

 B. 受社会群体影响和制约

 C. 具有自主性

 D. 具有可变性

专业答案:----

 E. 具有随意性

       满分:4  分

 

 

 

3.  影响消费者从众行为的群体因素有( )。 

A. 群体的规模

 B. 群体的内聚力

 C. 个体在群体中的地位

 D. 性别差异

正确答案:----

 E. 个体性格

       满分:4  分

 

 

 

4.  以下关于消费者群体的变化趋势的说法,正确的有( )。 

A. 消费者群体的划分会越来越细

 B. 不同消费者群体的数量会增加

 C. 不同消费者群体的数量大体不变

 D. 消费者群体的内在素质不断提高

正确答案:----

 E. 消费者群体的演变速度会减缓

       满分:4  分

 

 

 

5.  影响消费者储蓄行为的外界因素有( )。 

A. 银行利率

 B. 通货膨胀率

 C. 宏观经济形势

 D. 经济收入

正确选项:----

 E. 个性心理特征

       满分:4  分

 

 

 

三、 判断题 (共 5 道试题,共 20 分)

1.  文科教研人员消费者群购买商品时的自住性很强,受社会流行与时尚等因素的影响较大。 

A. 错误

 B. 正确

       满分:4  分

 

 

 

2.  某些消费流行的发生是出于商品生产者和销售者的利益;某些流行现象是由于消费者的共同心理造成。 

A. 错误

 B. 正确

       满分:4  分

 

 

 

3.  一般来说,利率提高会增加储蓄,利率降低会减少储蓄。 

A. 错误

 B. 正确

       满分:4  分

 

 

 

4.  活泼型消费者在购买时愿意遵从售货员的介绍和意见,神经过程比较薄弱,但内心却有体验深刻。 

A. 错误

 B. 正确

       满分:4  分

 

 

 

5.  青年用品市场所经营的商品大多数是“软性商品”和“包装商品”。 

正确选项:----

A. 错误

 B. 正确

       满分:4  分

 

 

北语17秋《消费者心理与行为》作业3答案历年真题如下:

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