东师电子商务18春在线作业1答案满分答案
电子商务18春在线作业1-0005
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 15 道试题,共 30 分)
1.下列不属于卡类电子钱包的特点（）
A.非实名制
B.脱机交易
C.小额支付
D.使用环境相对开放
正确答案:----
2.商法是规范商事行为运作和商事（）的法律规范。
A.客体
B.主体
C.附属物
D.载体
正确答案:----
3.网上银行又被称为“（）银行”。
专业答案:----
A.3A
B.3B
C.3C
D.3D
正确答案:----
4.（）是指与商家有着交易关系并存在未清偿的债权债务关系的一方,商家则是拥有债权的商品交易的另一方.
A.客户
B.开户行
C.银行网络
D.支付网关
专业答案:----
5.一般客服的反应时间最好在（）分钟之内，买家还会有购物的热情，这样才能及时解决买家的问题，才不会丢失顾客，失去生意。
A.4
B.3
C.2
D.1
正确答案:----
6.电子现金最简单的形式包括（）个主体和四个安全协议过程。
A.一
B.二
C.三
D.四
正确选项:----
正确选项:----
7.电子商务客服新员工入职培训期为（）
A.半个月
B.1 个月
C.2个月
D.3个月
正确选项:----
8.网络具有（）的特征。
A.整体性、综合性、开放性、动态性和互补性
B.整体性、综合性、开放性、非线性和互补性
C.整体性、综合性、开放性、动态性、非线性和互补性
D.整体性、综合性、动态性、非线性和互补性
专业答案:----
9.（）构成了整个电子商务法的基石。
A.电子合同法律制度
B.相关配套法律制度
C.数据电文法律制度
D.电子签名及认证法律制度
正确选项:----
10.电子商务是一个通过（）手段缩小传统市场的时间和空间界限的场所。
A.技术
B.虚拟
C.电子
D.数字化
专业答案:----
11.W.瑟尔伯(1978)认为衣着至少可以给别人传递（）种信息。
A.10
B.9
C.8
D.7
正确选项:----
12.通过（）, 企业之间商务活动的绝大多数环节都可以通过网络进行。
A.企业的B2B 网站
B.B2B 交易场
C.垂直型的B2B 网站
D.第三方经营的综合B2B 网站
正确答案:----
13.网上银行（Internetbank or E-bank），包含（）个层次的含义。
A.一
B.二
C.三
D.四
14.“（）”是沟通能否取得成功的必要条件。
正确选项:----
A.真诚
B.热情
C.口才
D.信任
正确选项:----
15.人性最深切的渴望就是拥有（），这就是人类有别于其他动物的地方。
A.金钱
B.美人
C.他人的赞赏
D.知识
专业答案:----
东师电子商务18春在线作业1答案多选题答案
二、 多选题 (共 15 道试题,共 30 分)1.网站建设的设计原则（）
A.使用方便、功能实现能力强
B.要有丰富的网站内容
C.对客户的个人信息要予以保护
D.页面打开的速度要快
正确选项:----
2.采用交易方式不同对B2B电子商务平台进行分类（）
A.卖方控制型市场战略
B.买方控制型市场战略
C.中介控制型市场战略
D.第四方控制型市场战略
正确答案:----
3.在任何一个商务事件的处理过程中，都可能包含以下几种基本的流形态：()。
A.信息流
B.资金流
C.物流
D.商流
正确答案:----
4.人类学家E.霍尔(1966)把人际距离分为（）
A.亲密的
B.个人的
C.社会的
D.公众的
正确选项:----
5.网站设计的配色方法（）
A.用一种色彩
B.用两种色彩
C.用五种色彩
D.用一个色系
正确答案:----
6.支付风险主要存在于：（）
A.支付密码泄漏
B.支付数据被篡改
C.否认支付
D.假冒网站
正确选项:----
7.沟通场合以及沟通者的（）和地位等的差异都会对语义的理解产生影响。
A.社会
B.政治
C.宗教
D.职业
正确答案:----
8.网站盈利主要方式如下： ()。
A.佣金
B.会员
C.广告
D.竞价
正确答案:----
9.网站建站流程包括（）
A.设定目标
B.整理内容
C.定位网站
D.完善资料
正确选项:----
10.电子合同生效的要件（）
A.行为人具有相应的民事行为能力
B.电子意思表示真实
C.不违反法律和社会公共利益
D.合同必须具备法律所要求的形式
专业答案:----
11.网站要实现的访问目的（ ）
A.提高网站知名度，增强网页吸引力
B.实现从潜在顾客到实际顾客的转化
C.实现从普通顾客转化成忠诚顾客
D.留住访问者
正确选项:----
12.电子商务配送的特点()。
A.信息化
B.自动化
C.柔性化
D.智能化
正确选项:----
13.电子商务创造的价值()。
A.搜索和交易的成本效率
B.互补性
C.成功机会
D.新奇性
专业答案:----
14.信息化社会的特征（）
A.信息技术应用于任何领域，包括人们的日常生活
B.形成网络库和信息库
C.知识时代产生，知识经济主导一切
D.人们思维方式的改变
正确答案:----
15.EDI的特点（）
专业答案:----
A.EDI使用电子方法传递信息和处理数据的
正确答案:----
B.EDI是采用统一标准编制数据信息的
正确答案:----
C.EDI是计算机应用程序之间的连接
正确答案:----
D.EDI系统采用加密防伪手段
正确选项:----
三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.数据电文具有一般效力。
A.错误
B.正确
2.自主经营卖产品 这种模式类似于现实生活中沃尔玛、乐购、家乐福类的大型超市。
A.错误
B.正确
3.陌生人之间、上下级之间的距离，一般是12～15英尺。
A.错误
B.正确
4.对客服而言，在沟通时，你要像对待的上帝一样对待你客户。
A.错误
B.正确
5.买卖双方更多的选择代表了B2B 电子商务的核心要素。
A.错误
B.正确
