南开18秋学期（1709、1803、1809）《零售管理与实务》在线作业[答案]

南开18秋学期（1709、1803、1809）《零售管理与实务》在线作业[答案]答案

18秋学期（1709、1803、1809）《零售管理与实务》在线作业-0002
试卷总分:100    得分:0
一、 单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.以满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态是()
A.食杂店
B.便利店
C.直营店
D.专业店


2.某商场出售椅子,单位产品成本1O元,产品售价15元,则该产品的成本加成率是()
A.33.3%
B.50%
C.70%
D.100%


3.以满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态是()
A.食杂店
B.便利店
C.直营店
D.专业店


4.以下哪个不属于NRF划分的( )
A.商品组
B.商品部
C.商品结构
D.同类商品


5.百货商店主要吸引的是哪一类型的客流()
A.分享客流
B.本身客流
C.派生客流
D.固定客流


6.在商品分类中,属于选购品的是()
A.新产品
B.人寿保险
C.肥皂
D.家用电器


7.儿童服装专卖店一般采取的商品政策为()
A.齐全商品政策
B.市场细分化商品政策
C.单一商品政策
D.丰满商品政策


8.近期,江北远东百货,茂业百货纷纷开展促销活动,吸引了大量杨家坪区域的消费者前去购买,对于江北这两个商场而言,杨家坪区域属于
A.主要商圈
B.次要商圈
C.边缘商圈
D.派生商圈


9.下列不能够采用单一商品政策的商店有( )
A.专卖店
B.百货商店
C.加油站
D.快餐店


10.销售促进策略包括许多种有效的促销工具,其中折扣,赠品,特殊服务等促销工具针对的是()
A.消费者市场
B.产业市场
C.中间商
D.推销人员


11.某商店一年的销售目标为2000万元,平均毛利率是15%,期末库存计划额为200万元,期初库存为180万元,其全年的采购预算就是( )
A.2200万元
B.1720万元
C.2180万元
D.2000万元


12.洗衣粉和洗衣液之间的关系是属于()
A.替代性商品
B.连带性商品
C.排斥性商品
D.流行性商品


13.最接近商店并拥有高密度顾客的区域,通常商店的55%-70%的顾客来自于( )
A.边缘商圈
B.主要商圈
C.次要商圈
D.交叉商圈


14.在商品分类中,属于选购品的是()
A.新产品
B.人寿保险
C.肥皂
D.家用电器


15.以下哪个选项体现了商品的相关性()
A.啤酒加尿布
B.女装加化妆品
C.小食品加儿童玩具
D.以上均是


16.在购买场地能促进销售的广告被称为()
A.POP广告
B.快讯广告
C.画面广告
D.直接广告


17.商品组合的广度是指产品组合中所拥有()的数目
A.商品品种
B.商品项目
C.产品类别
D.产品品牌


18.高档奢侈品的定价往往属于()
A.成本定价
B.需求差异定价
C.竞争商品导向定价
D.声望性定价


19.实行差异化战略在零售领域更多地应体现在()的差异上
A.商品
B.服务
C.价格
D.店址


20.不属于零售商活动特点的是( )
A.交易规模小，交易频率高
B.即兴购买多，且受感情影响较大
C.去商店购物仍是顾客的主要购物方式
D.以批发代销为主要销售方式


21.在零售促销的手段中,()是一种辅助性的促销手段。
A.零售广告
B.营业人员
C.公共关系
D.营业推广


22.零售业,饮食业,服务休闲业,娱乐业以及邮电,银行的聚集是()
A.有补充关系的零售业聚集
B.多功能聚集
C.异种零售业的集聚
D.有竞争关系的零售业的聚集


23.ABC分类控制法中,品种累计数占70%,销售额累计数占15%的商品属于
A.A类商品
B.B类商品
C.C类商品
D.主力商品


24.H公司参照主要竞争对手G公司的促销费支出,确定本公司促销预算为1000万元,这种确定促销预算的方法是( )
A.量力而行法
B.目标任务法
C.竞争对等法
D.销售百分比法


25.下列哪一类商品不包含在商品群的商品组成中( )
A.选购商品
B.主力商品
C.辅助商品
D.联想商品


26.最接近商店并拥有高密度顾客的区域,通常商店的55%-70%的顾客来自于()
A.边缘商圈
B.主要商圈
C.次要商圈
D.交叉商圈


27.零售商开发自有品牌除了追求利润的动机外,还包括了()
A.商品促销
B.树立商店经营特色
C.进行产品开发
D.拓宽销售渠道


28.零售商提供给顾客的实际服务与零售商对外沟通中承诺的服务之间的差距称为()
A.认识差距
B.标准差距
C.传递差距
D.沟通差距


29.儿童服装专卖店一般采取的商品政策为()
A.齐全商品政策
B.市场细分化商品政策
C.单一商品政策
D.丰满商品政策


30.以满足顾客休闲、娱乐、购物等为一体的零售业态是()
A.购物中心
B.便利店
C.直营店
D.专业店


二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.零售促销活动可以达到什么效果( )
A.提高商店的知名度
B.树立商店的良好形象
C.吸引现有商圈的新顾客，扩大商圈
D.稳定和提高老顾客来店的频率
E.降低销售成本


2.划定商圈的方法主要包括()
A.赫夫法则
B.试验方法
C.雷利法则
D.开店投资法
E.损益平衡分析


3.营造卖场气氛的主要手段有()
A.音乐
B.商品
C.灯光
D.气味
E.色彩


4.零售商开发自有品牌往往比制造商有更多的优势,主要体现在()
A.价格优势
B.终端优势
C.信誉优势
D.信息优势
E.店址优势


5.一般来说,自然形成的商业中心包括()
A.中心商业区
B.次级商业区
C.邻里商业区
D.专业一条街
E.规划商业中心


6.关于零售业态与零售业种的表述以下哪些是正确的()
A.业态是零售经营理念和经营方式的外在表现
B.两者的目的不同,业态是满足需求,业种是推销商品
C.两者经营商品种类不同
D.两者的核心不同,业种以商品为核心,业态以顾客为核心
E.业种强调卖什么而业态强调怎么卖


7.与批发活动相比较,零售活动具有的特点( )
A.零售交易的交易规模小，交易频率高。
B.零售活动的销售范围比批发活动辐射范围广。
C.零售交易的商品均须与顾客直接见面，当场挑选成交，多为一次性完成的现货交易。
D.零售活动中消费者的计划性较强。
E.零售处于流通环节的最末端。


8.零售商在设计服务水平时应考虑的要素包括()
A.商店定位及经营策略
B.服务成本和效果
C.顾客承受能力
D.竞争对手的服务水平
E.经营的商品特点


9.零售业进入壁垒较低,扩张速度不是越快越好,扩张速度取决于以下哪些方面()
A.商品结构
B.管理基础
C.商店选址
D.资源条件
E.市场机会


10.商品陈列的基本原则主要包括( )
A.充实感和美感
B.易取感
C.安全感
D.醒目感
E.关联感


三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.由于技术发展对零售业产生的影响,零售商应尽快采用最新的技术装备自己
A.错误
B.正确


2.网络购物的兴起将令传统的有店铺的商业消亡
A.错误
B.正确


3.网络购物的兴起将令传统的有店铺的商业消亡
A.对
B.错


4.购物中心的功能组合比较单一,以满足消费者的商品供应为主,最大的特点是有大型停车场,方便“有车族”购物。
A.对
B.错


5.零售网络具有商业价值,只要供应商愿意接受,零售商设置各种名目的进场费是合理的
A.错误
B.正确


6.需求导向的初始价格方法因其简便易行也往往受到众多零售商的青睐
A.对
B.错


7.有竞争关系的零售店不适宜聚集在一个区域。
A.对
B.错


8.定时采购方式适用于ABC商品分类中的A类商品。
A.对
B.错


9.生命周期理论是零售专家麦克尔提出,认为零售组织像生物一样,有它自己的生命周期,经历了从创新期,发展期,成熟期到衰退期四个阶段
A.错误
B.正确


10.越来越多的零售企业选择自有品牌开发,是为了获得价格方面的竞争优势。
A.对
B.错

南开18秋学期（1709、1803、1809）《零售管理与实务》在线作业[答案]历年真题如下：