[奥鹏]川大《电子商务2085》21秋在线作业2[正确答案]

川大《电子商务2085》21秋在线作业2[正确答案]单选题答案

《电子商务2085》21秋在线作业2

试卷总分:100  得分:100

一、判断题 (共 20 道试题,共 50 分)

1.虚拟专用网的英文缩写是VPN。

 

2.计算机病毒的英文是Poison。

 

3.数字时间戳的英文缩写是DTS。

正确选项:--------

 

4.数字证书的英文是Digital Certificate。

 

5.电子商务认证中心的英文缩写是AC。

 

6.防火墙的英文是Wall。

 

7.直接营销的英文是Direct Marketing。

 

8.客户关系管理的英文缩写是HRM。

 

9.传统组合营销策略：产品、价格、渠道、促销的英文缩写是4Cs。

 

10.互联网环境组合营销策略：需求、成本、便利、沟通的英文缩写是4Ps。

 

11.近年美国学者提出互联网组合营销：关联、反应、关系、回报的英文缩写是4Rs。

 

12.第三方物流的英文缩写是3PL或TPL。

 

13.第四方物流的英文缩写是4PL。

 

14.物流射频技术的英文缩写是RFID。

 

15.地理信息系统的英文缩写是GPS。

 

16.全球定位系统的英文缩写是GIS。

 

17.服务托管的英文是Hosting。

 

18.企业资源管理的英文缩写是MRP。

 

19.网上招聘，在线招聘或电子招聘的英文缩写是E-Recruiting。

 

20.在线学习的英文缩写是E-Learning。

 

川大《电子商务2085》21秋在线作业2[正确答案]多选题答案

二、单选题 (共 10 道试题,共 25 分)

21.计算机安全是保护企业资产不受未经授权的访问、使用、篡改或破坏。通常有两大类安全，即（ ）？

A.客户机安全和服务器安全，

B.物理安全和逻辑安全

C.服务器安全和通讯信道安全，

D.密码安全和隐私安全

 

22.电子商务的安全是指（ ）？

A.由客户机到通讯信道的安全

B.由客户机到电子商务服务器的安全

C.由通讯信道到电子商务服务器的安全

D.由通讯信道到www的安全

正确选项:--------

 

23.下面关于计算机安全的叙述中，不正确的是（ ）？

A.计算机的安全分为物理安全和逻辑安全

B.在计算机安全中，人们最常说的是保密

C.即需是指未经授权的数据修改

D.计算机安全可分为保密、即需和完整三大类

正确选项:--------

 

24.下面哪种行为侵犯了版权法（ ）？

A.盗用别人密码，

B.擅自修改别人密码

C.抢注域名，

D.制造并传播计算机病毒

正确选项:--------

 

25.广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（ ）？

A.电子结算

B.支票结算

C.现现金结算

D.信用卡结算

 

26.在线商家要在互联网交易中处理交易结算，必须设置一个（ ）？

A.商家账户

B.专业账户

C.大众账户

D.个人账户

正确选项:--------

 

27.买方与卖方就协商的购买条件（如价格、送货日期等）相关信息流和单证流应该出现在购物过程的哪一个阶段（ ）？

A.购前准备阶段

B.购买完成阶段

C.购后交互阶段

D.购前寻找阶段

 

28.提高答卷率的一种很重要策略是（ ）？

A.提供现金

B.提供免费礼品

C.缩短答卷时间

D.精心设计答卷

正确选项:--------

 

29.大众媒体促销过程的最重要待征就是（ ）？

A.销售者是主动的，而购买者是被动的

B.销售者是被动的，而购买者是主动的

C.销售者是主动的，而购买者也是主动的

D.销售者是被动的，而购买者也是被动的

 

30.企业实施客户关系管理的核心是（ ）？

A.客户关系管理的软件支持

B.客户关系管理的业务流程

C.客户中心

D.组织结构

正确选项:--------

 

三、多选题 (共 10 道试题,共 25 分)

31.电子现金的基本特点是（ ）？

A.货币价值

B.可交换性

C.可储存查询性

D.安全性性

E.无限细分性

 

32.评价各种电子结算方法的标准是（）？

A.某种电子代币适用于哪种交易

B.使用什么结算手段

C.结算系统的安全、匿名和认证方法是什么

D.谁在何时承担什么风险

E.哪种手段的费用少

 

33.消费者类型分为哪几类（ ）？

A.冲动购买者

B.耐心购买者

C.分析购买者

D.恶意购买者

正确选项:--------

E.以上所有都正确

 

34.购买行为类型分为哪几类（ ）？

A.专门计划购买

B.简单计划购买

C.提醒者购买

D.完全无计划购买

E.研究性购买

 

35.在线零售成功的关键是（ ）？

A.树立品牌

B.减少存货

C.降低成本

D.利用定制营销和正确定价

E.大量派发礼品

 

36.WWW销售的业务模式有（ ）？

A.广告支持的业务模式

B.广告和订阅混合模式

C.交易费用模式

D.销售知识产品的模式

正确选项:--------

E.按点击率融资

 

37.公司进行市场调查是为了（ ）？

A.了解竞争对手的行动

B.了解本公司的产品

C.跟上行业的潮流

D.发现新的商机

E.寻找国外的战略合作伙伴

 

38.品牌的要素是（ ）？

A.知名度

B.品牌形象

C.差异化

D.关联性

E.认知价值

 

39.网络营销的规划的目标为（ ）？

A.提高销售

B.降低业务成本

C.增强企业形象

D.实现公司长期目标

正确选项:--------

E.加强同所有目标群体的沟通

 

40.客户关系管理强调的是（ ）？

A.基于历史交易情况来区分客户

B.千方百计拉拢客户

C.对客户进行市场细分

D.让顾客对企业的产品和服务百分之百的满意

E.对组织内部的人员管理

 

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