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东师《商务谈判》17秋在线作业2答案

来源:奥鹏远程教育   日期: 作者:奥鹏作业辅导

东师《商务谈判》17秋在线作业2答案答案

商务谈判17秋在线作业2

试卷总分:100    得分:0

一、 单选题 (共 15 道试题,共 30 分)

1.  在商务谈判中,如若对方提出的某个建议或提供的资料内容关系比较复杂,很难直接的从外部辨别真伪,这时我们应该采取哪种方法? 

A. 抽象概括方法

 B. 演绎法

 C. 分析方法

 D. 虚拟方法

正确答案:----

正确选项:----

       满分:2  分

 

 

 

2.  决断力是一种快速判断事物发展趋势并给出长远眼光的决策能力,它是基于一种()后对即将发生的事情给出的行事方向的能力。 

A. 先天基因

 B. 猜测

 C. 阅历积累

 D. 他人转述

正确答案:----

       满分:2  分

 

 

 

3.  谈判的出现是因为()。 

A. 物品稀缺

 B. 物品不稀缺

 C. 生产力水平高

 D. 改造自然能力无限

正确答案:----

       满分:2  分

 

 

 

4.  预测股票的涨跌属于下列哪种思维 

A. 动态性思维

 B. 超前性思维

 C. 横向性思维

 D. 多样性思维

正确选项:----

       满分:2  分

 

 

 

5.  下列说法中对于僵局的产生原因错误的是 

A. 双方立场观点对立争执导致僵局

 B. 沟通障碍导致僵局

 C. 谈判人员导致僵局

 D. 都不是

正确答案:----

       满分:2  分

 

 

 

6.  为了避免僵局的产生,谈判中的原则是()。 

A. 求异存同

 B. 迂回绕道

 C. 敌不动我不动

 D. 平等互利

正确答案:----

       满分:2  分

 

 

 

7.  在涉外商务谈判中,运用惯例来说明问题是哪种思维方法? 

A. 抽象概括方法

 B. 演绎法

 C. 分析方法

 D. 虚拟方法

       满分:2  分

 

 

 

8.  对己方最有利的谈判地点的选择是() 

A. 客场谈判

 B. 主场谈判

 C. 中立地点

 D. 以上都对

专业答案:----

       满分:2  分

 

 

 

9.  下列哪个不是激将成交法的原则() 

A. 把准客户心理

 B. 过度刺激顾客好胜心

 C. 不伤害客户自尊心

 D. 态度自然

专业答案:----

       满分:2  分

 

 

 

10.  多血质类型人的外在特点()。 

A. 开朗、精力充沛、易于发怒

 B. 沉默、注意稳定反应较慢

 C. 机灵、反应迅速、稳定性差

 D. 孤僻、感情细腻、多愁善感

正确答案:----

       满分:2  分

 

 

 

11.  ()是指以非直接的经济利益关系为谈判议题、内容和目标的谈判。 

A. 商务谈判

 B. 非商务谈判

 C. 实质性谈判

 D. 非实质性谈判

正确选项:----

       满分:2  分

 

 

 

12.  市场信息不包括下列哪个选项() 

A. 

 B. 国内外市场分布的信息

 C. 消费需求方面的信息

 D. 产品竞争方面的信息

正确选项:----

 E. 国内各项政策

       满分:2  分

 

 

 

13.  成交信号是指在商务谈判中,对方用( )表现出来的愿意达成协议的一种意图。 

A. 语言或媒体

 B. 语言或行动

 C. 肢体或行动

 D. 操作或行动

正确答案:----

       满分:2  分

 

 

 

14.  谈判方案制定的第一步是() 

A. 明确界定自身的利益

 B. 明确对方的利益

 C. 分析并阐述双方的共同利益

 D. 核心议题分析

正确答案:----

       满分:2  分

 

 

 

15.  对于商务谈判,无论你是第一次和对方合作还是与老客户合作,都要让对方产生你可以( ) 

A. 真诚

 B. 稳重

 C. 信赖

 D. 可靠

正确选项:----

       满分:2  分

 

 

 

东师《商务谈判》17秋在线作业2答案标准满分答案

二、 多选题 (共 15 道试题,共 30 分)

1.  商务谈判与管理沟通的主要区别在于()。 

A. 商务谈看重的更多是外部与内部之间的沟通

 B. 商务谈判随意性更强

 C. 管理沟通看重的更多是内部上下级之间在管理过程中的沟通

 D. 管理沟通更加严肃

专业答案:----

       满分:2  分

 

 

 

2.  掌握己方的信息应包括() 

A. 产品的规格

 B. 产品的质量

 C. 产品的销售情况

 D. 产品的数量

正确答案:----

       满分:2  分

 

 

 

3.  合同之内的谈判主要包括() 

A. 价格金额谈判

 B. 交易条件谈判

 C. 合同条款的谈判

 D. A和C对

专业答案:----

       满分:2  分

 

 

 

4.  商务谈判语言的特点是()。 

A. 逻辑性

 B. 针对性

 C. 灵活性

 D. 适应性

专业答案:----

       满分:2  分

 

 

 

5.  下列属于比较成交法的是()。 

A. 强调产品好处

 B. 对方同意条件一后,试探对方是否愿意答应条件二

 C. 市场领导者的工厂总就是这么做的,而不是像XX一样

 D. 你们推迟交易有被竞争者抢先的危险

正确答案:----

       满分:2  分

 

 

 

6.  报价的模型不包括下列哪项 

A. 先报价模型

 B. 同时报价模型

 C. 后报价模型

 D. 二次报价模型

专业答案:----

       满分:2  分

 

 

 

7.  营造低调气氛的方法有()。 

A. 感情攻击法

 B. 称赞法

 C. 沉默法

 D. 疲劳战术法

专业答案:----

       满分:2  分

 

 

 

8.  按谈判信息的内容可划分为哪些() 

A. 自然环境信息

 B. 社会环境信息

 C. 竞争对手信息

 D. 产品信息

专业答案:----

       满分:2  分

 

 

 

9.  态度的表现有()。 

A. 对外在事物的内在感受

 B. 情感

 C. 意向

 D. 行动

正确选项:----

       满分:2  分

 

 

 

10.  下面属于回答的技巧的是()。 

A. 回答时将语速放慢

 B. 不能回答的问题就不要答

 C. 以问代答

 D. 沉默不答

专业答案:----

       满分:2  分

 

 

 

11.  倾听的基本规则有 

A. 弄清自己的倾听习惯

 B. 集中精神倾听

 C. 对方陈述时有不同意的内容可以打断对方

 D. 听后要表达自己的理解

正确选项:----

       满分:2  分

 

 

 

12.  叙述的基本方式是()。 

A. 精炼式

 B. 衬托式

 C. 情景式

 D. 循序渐进式

正确答案:----

       满分:2  分

 

 

 

13.  商务谈判的作用有()。 

A. 商务谈判可以起到经济上的互通有无、相互合作的作用

 B. 商务谈判可以起到加深相互了解,稳定客户关系的作用

 C. 商务谈判可以起到了解市场变化,促进生产经营的发展的作用

 D. 商务谈判是企业实现经济目标、取得经济效益的重要途径

正确答案:----

       满分:2  分

 

 

 

14.  北京商人的谈判风格() 

A. 能言善道

 B. 以诚相待

 C. 注重人际关系

 D. 文化味淡

正确选项:----

       满分:2  分

 

 

 

15.  谈判人的文化素质包括() 

A. 知识结构

 B. 应变力

 C. 自制力

 D. 礼仪

正确答案:----

       满分:2  分

 

 

 

三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.  在谈判过程中尽量抓住最基本的需求,获得成功的可能性就越大 

A. 错误

 B. 正确

       满分:2  分

 

 

 

2.  随着经济全球化进程的加快,商务谈判理论与实践逐渐形成了一门新的理论性专业学科。 

A. 错误

 B. 正确

       满分:2  分

 

 

 

3.  在营造低调气氛时,本方勿需做好充分的心理准备。 

A. 错误

 B. 正确

       满分:2  分

 

 

 

4.  最后出价技巧,是指谈判一方给出了一个最低的价格,告诉对方不准备再进行讨价还价了,要么在这个价格上成交,要么谈判破裂。 

A. 错误

 B. 正确

       满分:2  分

 

 

 

5.  美国人忌讳黑色 

A. 错误

 B. 正确

       满分:2  分

 

 

 

6.  时间判定有三种标准:双方约定的谈判时间、单反限定的谈判时间、形势突变的谈判时间 

A. 错误

 B. 正确

       满分:2  分

 

 

 

7.  对于自己没有准备好或者不清楚的问题,可以拖延回答。 

A. 错误

 B. 正确

       满分:2  分

 

 

 

8.  在仲裁条款中应规定裁决是终局的,对其中一方有约束力 

A. 错误

 B. 正确

       满分:2  分

 

 

 

9.  下象棋、打网球、预测股票的涨跌等思维都属于超前性思维。 

A. 错误

 B. 正确

       满分:2  分

 

 

 

10.  谈判动机是由于商务人员有意识地期望满足其需求而推动其采取行动的内驱动力。 

A. 错误

 B. 正确

       满分:2  分

 

 

 

11.  发散性思维在商务谈判中的应用优势在于多路出击、消除死角。 

A. 错误

 B. 正确

       满分:2  分

 

 

 

12.  了解和尊重有关国家的礼仪和习俗,做到因人施礼,对商务谈判的成功意义重大 

A. 错误

 B. 正确

       满分:2  分

 

 

 

13.  诱导成交法一定程度是不知不觉的成交。 

A. 错误

 B. 正确

       满分:2  分

 

 

 

14.  谈判中“去争抢一个蛋糕,而不是把蛋糕做大”体现了“零和竞争的思维”。 

正确选项:----

A. 错误

 B. 正确

       满分:2  分

 

 

 

15.  统计分析收集法说一直对已经收集到的各种资料进行归类整理,相关分析,一判断出重要的有利于企业决策的信息。 

A. 错误

 B. 正确

       满分:2  分

 

 

 

16.  刺激型的让步方式,让步幅度呈递增型 

A. 错误

 B. 正确

       满分:2  分

 

 

 

17.  随着商务谈判的进行,谈判双方的人际关系保持不变。 

A. 错误

 B. 正确

       满分:2  分

 

 

 

18.  最后出价技巧,是指谈判一方给出了一个最低的价格,告诉不准备再进行讨价还价了,要么在这个价格上成交,要么谈判破裂。 

A. 错误

 B. 正确

       满分:2  分

 

 

 

19.  商务谈判内容简单,涉及面很窄。 

A. 错误

 B. 正确

       满分:2  分

 

 

 

20.  感受力是指透过多变的事物或现象,可以迅速分析,作出判断,果断地提出解决问题的具体方案。 

A. 错误

 B. 正确

       满分:2  分

 

 

东师《商务谈判》17秋在线作业2答案历年真题如下:

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