南开18春学期《政府公共关系学》在线作业答案满分答案
18春学期《政府公共关系学》在线作业-0003
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 25 道试题,共 50 分)
1.“提高政府公信力”写入政府工作报告是在()年。
专业答案:----
A.1985
B.1995
C.2005
D.2006
专业答案:----
2.“信息管制悖论”是指()。
专业答案:----
A.信息管制越强,信息膨胀越快
B.信息管制越松,信息膨胀越快
C.信息管制越强,信息膨胀越慢
D.信息管制越松,信息膨胀越慢
专业答案:----
3.敌我矛盾属于危机公关的范围吗?()。
A.属于
B.不属于
4.信息管制越强,信息膨胀越快属于()。
A.信息管制悖论
B.信息管制效应
C.信息管道效应
D.信息管道悖论
专业答案:----
专业答案:----
5.外交部举行的公众开放日活动属于()平台的运用。
A.发布展示
B.参观体验
C.听证会
D.新闻发布
专业答案:----
6.在政府机公关中展开冲突调解,应以()为中心。
A.受害者
B.幸存者
C.利益有关者
D.死难者
专业答案:----
7.政府公关可以分为()。
A.内部公关与外部公关
B.人际公关与组织公关
C.全员公关与局部公关
D.整体公关与个体公关
专业答案:----
8.朱镕基总理给焦点访谈的题字是“舆论监督、()喉舌、政府镜鉴、改革尖兵”。
正确答案:----
A.党
B.政府
C.国家
D.群众
正确选项:----
9.在国内公众公关中,需要以()出发点。
A.公众性质
B.公众立场
C.公众需求
D.公众态度
正确选项:----
10.政府公关的客体是()
A.政府
B.公众
C.社会
D.国家
专业答案:----
11.()是指信息管制本身可能成为信息的新增长点。
A.信息管制悖论
B.信息管制效应
C.信息管道效应
D.信息管道悖论
12.首创效应属于()。
A.受众信息加工
B.媒体信息加工
C.政府信息加工
D.信息自我加工
正确答案:----
13.在政府公关中,网络电视属于()。
A.旧媒体
B.传统媒体
C.新媒体
D.新新媒体
专业答案:----
14.新闻发布会属于政府公关中搭建的()类型平台。
A.参与体验
B.发布展示
C.单向推动
D.双向交流
专业答案:----
15.危机沟通的基础是()。
A.平等
B.公平
C.信任
D.诚实
正确选项:----
16.政府国际公关中的G2B是指()公关。
A.公众对政府
B.政府对公众
C.政府对企业
D.企业对政府
专业答案:----
17.“政府公众危机公关工作的核心是()。
正确答案:----
A.处置伤害
B.处理危机
C.安抚民众
D.政府内部团结
专业答案:----
18.危机公关是为了化解危机、()而展开的公关活动。
A.重塑形象
B.提高形象
C.改善形象
D.塑造形象
专业答案:----
19.在政府公关中,可以认为“政府工作就是()”。
正确选项:----
A.最大的行业
B.最大的第二产业
C.最大的消费业
D.最大的服务业
专业答案:----
20.在政府公关中,内部公众是指()。
A.区内公众
B.国内民众
C.政府内设机构与人员
D.境内公众
正确选项:----
21.政府公关是通过运用()来协调政府与公众的关系
A.行政命令手段
B.传播沟通工具
C.法律法规工具
D.政策规章手段
正确答案:----
22.政府公关的目标是塑造政府(),提高政府()
A.声誉、形象
B.形象、声誉
C.印象、能力
D.能力、合法性
专业答案:----
23.在危机公关中,“速度第一”属于危机应对的()原则之一。
正确选项:----
A.5T
B.3S
C.3T
D.5S
正确答案:----
24.信息传播的首要原因是()。
A.政府命令
B.新闻价值
C.媒体选择
D.民众关注
专业答案:----
25.政府公关中搭建的发布展示类型平台有()。
A.公益广告
B.商业广告
C.节事活动
D.听证会
正确答案:----
正确答案:----
南开18春学期《政府公共关系学》在线作业答案多选题答案
二、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.媒体危机公关中信息工作的四个合适原则,包括合适的()。
A.信息内容
B.传递方式
C.传播时间
D.传播对象
正确选项:----
E.传播渠道
2.转危为机的核心在于“四好”,具体是指()。
专业答案:----
A.处置好
B.服务好
C.宣传好
D.保障好
正确答案:----
E.管理好
F.解释好
3.危机公关机理包括()。
A.联动原理
B.劝说原理
C.互动原理
D.引导原理
正确选项:----
4.作为转危为机的策略之一的“讲出来”,需要讲出()。
专业答案:----
A.弱点
B.内情
C.实情
D.难处
正确答案:----
5.在政府公关中,撰写广告词需要注意()。
A.简明精炼
B.善用修辞
C.注意压韵
D.情趣高雅
正确答案:----
6.在危机公关中,灵活选择媒体样式,需要基于()考虑。
A.微机情景
B.危害程度
C.危机受众
D.危机性质
正确答案:----
7.在政府公关中,发布展示型平台包括()。
A.新闻发布会
B.商业广告
C.公益广告
D.听证会
8.公众危机中沟通的关键包括()。
A.差异沟通
B.双赢沟通
C.对待沟通
D.互利沟通
专业答案:----
9.信息传播可能被受众加工,出现()效应。
A.轰动
B.屏蔽
C.扩大
D.首创
专业答案:----
10.在危机公关中需要注意避免混淆危机与()的区别。
A.敌我矛盾
B.违法犯罪
C.丑恶现象
D.突发事故
专业答案:----
11.政府公关中,进行冲突调解,关键之一是需要“紧扣两个回归”,是指()。
正确选项:----
A.回归冲突
B.回归自我
C.回归本源
D.回归民众
正确答案:----
12.政府公关中利用的新媒体包括()。
A.电台
B.网站
C.博客
D.移动电视
正确答案:----
13.危机根据成因可以包括()。
A.自然灾害型
B.事故灾难型
C.公共卫生事件型
D.社会安全事件类型
正确选项:----
14.危机公关中媒体应对的策略有()。
A.媒体有大小,区别对待
B.媒体无大小,平等对待
C.善用媒体优势,打好媒体牌
D.尽量规避媒体,保守危机信息
专业答案:----
15.冲突调解的策略包括()。
A.以利诱人
B.以法慑人
C.以理服人
D.以情感人
专业答案:----
E.以权管人
16.多样的危机沟通模式包括()。
A.面对面
B.点对面
C.面对点
D.点对点
专业答案:----
17.政府公关中的公众可以分为()。
A.国内公众
B.国际公众
C.区外公众
D.内部公众
专业答案:----
18.政府及其官员形象定位要注意()。
A.美观性
B.适宜性
C.艺术性
D.独立性
正确答案:----
19.政府公关中的常用文书有()。
A.展览词
B.演讲稿
C.广告稿
D.辩论稿
正确答案:----
20.进行危机处理,实施政府公关的标准包括()。
A.以政府为中心
B.以公益为基础
C.以民众为中心
D.以稳定为导向
专业答案:----
三、 判断题 (共 5 道试题,共 10 分)
1.在政府公关中,节事活动是否属于发布展示型平台?
A.错误
B.正确
2.在政府国际公关对象中,是否包括国内公众?
A.错误
B.正确
3.“政府公众危机公关既是服务,又是管制”提法是准确的吗?
专业答案:----
A.错误
B.正确
4.在政府公关中,神秘顾客法是政府公关评估方法吗?
A.错误
B.正确
5.轰动效应和屏蔽效应是输入媒体的信息加工吗?
A.错误
B.正确
南开18春学期《政府公共关系学》在线作业答案历年参考题目如下: