18秋东财《非营利组织管理》在线作业一答案满分答案
东财《非营利组织管理》在线作业一-0028
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 5 道试题,共 20 分)
1.SWOT分析法中，SW主要用来分析：
A.外部条件
B.内部条件
C.宏观环境
D.微观环境
2.非营利组织的绩效评估一般包括三个层面，即员工的绩效评估、项目主管和部门主管的绩效评估和（）
A.利益相关者评估
B.外部评价
C.秘书长和组织运作的绩效评估
D.自我评价
3.戴明的主要贡献是：
A.建立了质量三元论
B.提出了PDCA循环以及SPC理论和方法,并在质量管理十四法
C.首次提出了“零缺陷”概念
D.提出了6σ管理法
4.一个非营利组织提供给市场的所有产品系列及其产品项目叫作：
A.产品线
B.产品组合
C.产品项目
D.产品宽度
5.如研究城乡关系、生活质量、社会保障等问题时采用的指标是（）
A.专题性指标
B.全面指标
C.部门性指标
D.总体性指标
18秋东财《非营利组织管理》在线作业一答案多选题答案
二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.西方政府治道变革的哪些方面促成近二十年来西方非营利组织迅速发展：
A.向基层分权
B.顾客导向
C.以市场为基础
D.人性管理
2.非营利组织项目控制管理的过程是：
A.制定项目控制目标,建立项目绩效考核标准
B.衡量项目实际工作状况,获取偏差信息
C.分析偏差产生的原因,采取适当的纠偏行动
D.总结经验教训,进行反馈控制
3.ISO9000族标准（2000版）的特点：
A.适用性广
B.通俗性好
C.程序文件量减少
D.过程模式为基础
E.相互协调配套,兼容性好
F.坚持以顾客为中心,同时兼顾其他相关方
G.强调质量管理体系业绩测量与持续改进
4.媒体传播有哪几个等级：
A.零步传送
B.一步传送
C.两步传送
D.多步传送
5.战略实施中的利益相关者包括：
A.反对者、潜在反对者
B.拥护者、潜在拥护者
C.未表决者
D.一般公众
E.不同战略实施模式与阻力
F.变革阻力管理
6.农民专业合作组织的作用：
A.有利于缓解紧张的干群关系,推动新时期农村建设的步伐
B.农民合作组织有利于弥补村两委的不足,促进乡村更好的发展
C.有利于实现农产品的标准化生产,增强市场竞争能力
D.有利于倡导文明健康的乡村文化
7.战略管理的任务包括：
A.制定战略展望和业务使命
B.设置目标体系和制定战略完成目标
C.执行和实施制定的战略
D.业务评估检测发展态势进行调整
8.制定战略发展规划主要步骤有：
A.通过基本分析与研究使准备工作系统化
B.阐述使命、愿景、目标和任务
C.环境评估分析
D.制定战略并分析项目的可行性
E.政策可行性和资源配套
9.证券投资管理过程包括：
A.确定投资目标并制定投资战略
B.选择投资组合策略
C.选择具体的资产品种,并确定资产品种在投资组合中的权重
D.分析和评估基金的投资业绩
10.非营利组织营销的特点：
A.以服务营销为主
B.公共关系地位突出
C.以社会责任为重
D.严格的公众监督
三、 判断题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.非营利组织的绩效评估一般包括员工的绩效评估、项目主管和部门主管的绩效评估、秘书长和组织运作的绩效评估三个层面。
A.错误
B.正确
2.按照项目的资源来源可将非营利组织的项目分为国内项目和国际项目。
A.错误
B.正确
3.愿景是对未来组织发展蓝图的描述。它通过运用想象力勾画整个组织希望达到的目标，是以人的愿望为基础的构想，也是组织内每个员工的一种构想，它使人们的心中对几年后或者若干年后的组织有一个美好的憧憬。
A.错误
B.正确
4.对非营利组织项目的评估和对非营利组织战略的评估，都属于单项评估。
A.错误
B.正确
5.非营利组织可以开展一些经营性业务，在业务中产生的赢利可以进行分配。
A.错误
B.正确
6.项目评价是在项目建成后，总结项目的准备、实施、完成和运行，并通过预测对项目的未来进行新的分析和评价。
A.错误
B.正确
7.1929--1933年在资本主义世界爆发的经济大危机，说明了政府的失灵。
A.错误
B.正确
8.项目性研究报告是可行性研究的结果，也称为项目评估报告，是对项目是否可行所做的评定性文件。
A.错误
B.正确
9.根据指标的功能不同，可以将其分为描述性指标、专题性指标和评估性指标。
A.错误
B.正确
10.人员推销具有面对面双向信息沟通、选择性强、完整性、公关作用强等特点。
A.错误
B.正确
18秋东财《非营利组织管理》在线作业一答案历年参考题目如下：
