南开18春学期（清考）《职场心理》在线作业答案答案
18春学期（清考）《职场心理》在线作业-0003
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.为避免认知偏差需做到的四点中不包括？
A.不要过高地看待自己
B.不要过低地看待自己
C.避免过高的工作价值预期
D.应将工作预期放至最低水平
正确选项:----
2.对于“杜利奥定理”描述不对的是？
专业答案:----
A.热情洋溢的人对任何事情都充满积极的心态
B.失去热忱也可以很好的完成工作
C.缺乏热情的人，对事情提不起精神就意味着缺少动力
D.失去热忱更让人觉得状态不佳
专业答案:----
3.有关“马太效应”说法错误的是？
正确答案:----
A.是社会普遍存在着一种强者变弱，弱者变强的现象
B.职场中能力强的人往往变得更强
C.能力弱的人往往变得更弱
D.我们应该学会充分发挥自己的优势，以激活“马太效应”，以达到强者更强的效果，帮助自己获得成功
正确选项:----
4.有关“鸟笼逻辑”说法错误的是？
正确选项:----
A.人们习惯于惯性思维，人们绝大多数的时间都是在用惯性思维思考
B.惯性思维并不总是正确的
C.创造性思维更容易让人跳出平庸、出奇制胜
D.惯性性思维可以为一些特定条件下的问题找到最好的方法和出路，较创造性思维而言，更具灵活性
正确选项:----
5.有关“史密斯论断”的描述不对的是？
专业答案:----
A.法国人史密斯提出
B.一件事情经过深思熟虑后，结果却以失败告终，这并不可耻。
C.想要获得成功就一定要付出努力，但付出了努力并不代表一定会成功
D.面对失败，有人选择了落寞悲伤，有人选择了激流勇进，继续寻找胜利的机会，不同态度决定了他们不同的人生。
专业答案:----
6.关于心理学上的“归因偏差心理”描述错误的是？
正确选项:----
A.从心理学角度来看，一个人对他人行为的归因直接影响着对他人行为的反应
B.他人的动机归因为恶意的，就可以做出报复性的行为
C.动机归因为无心的或者善意的，就能顺畅解决问题
D.就算沟通不太顺畅，也请从自身找原因，那才是解决问题的关键
正确答案:----
7.一个人想要获得尊重最需要做到？
A.家财万贯
B.位高权重
C.尊重他人
D.待人热情
专业答案:----
8.不是消除懒惰心理的表现是哪一项？
A.首先能够认识到惰性心理的危害
B.找到惰性行为产生的原因
C.一旦违反，可以不对对自己做出严厉惩罚。
D.为自己制定时间安排表，严格按照安排来行事
专业答案:----
9.我们认为职场中最重要的品质是？
A.真诚
B.热情
C.智慧
D.坚强
正确答案:----
10.关于“二八定律”描述不对的是？
正确答案:----
A.意大利经济学家帕累托发现的
B.用20%的时间做80%的最重要的工作
C.真正成功的人会先从重要的工作做起
D.用80%的时间做20%的最重要的工作
专业答案:----
11.关于“非语言沟通”描述错误的是？
正确选项:----
A.除了语言沟通以外，还有一种无声的沟通方式，那就是非语言沟通
B.使用语言之外的方式传播信息
C.无论何时必须与语言信息一起产生
D.非语言沟通的最大目的是要向他人传达信息背后的情感
正确选项:----
12.有关“基利定理、基利定理”不对的是？
正确选项:----
A.要学会容忍失败
B.失败能让我们更好地认识自己
C.每个人都不会不接受失败的存在，没有敢于面对失败的勇气
D.失败并不可怕，重要的是管理好自己的情绪，从中汲取经验，并走向成功
专业答案:----
13.“德西效应”告诉我们工作中真正应追求的是？
正确选项:----
A.激情愉悦
B.薪酬福利
C.权利地位
D.他人评价
专业答案:----
14.倾听有效的原则主要不正确的是？
A.可以随意打断对方
B.目光要专注
C.要有回应
D.用心倾听
专业答案:----
专业答案:----
15.有关“负强化”是描述不正确的是？
正确选项:----
A.负强化是个人在行动过程中通过对不利因素的不断反馈、消除来达到解决问题的效果。
B.学习的过程中难免也会出现各种各样的错误，不要利用负反馈
C.通过修正错误的方法强化希望发生的行为，让其不断重复地出现，最终获得正确的理论。
D.学习的过程中难免也会出现各种各样的错误，不要利用负反馈
专业答案:----
16.一位身先士卒的领导更容易带动员工积极肯干，这说明了心理学上的什么效应？
A.榜样效应
B.等待效应
C.多米诺效应
D.共鸣效应
正确答案:----
17.关于“保龄球效应”的描述错误的是？
正确选项:----
A.对他人的赞扬比批评更容易取得积极的效果
B.赞扬是一种积极鼓励，批评是一种消极影响，它们之间具有对称性
C.如果在与他人沟通的过程中，我们能够用赞扬取代批评，对方同样也会觉得开心，并愿意与我们沟通下去
D.相对于批评而言，人往往是更喜欢听到表扬的
正确答案:----
18.目标的量化的指标不包括？
A.时量
B.数量
C.质量
D.情绪
专业答案:----
19.下列不是懒惰的表现的是？
A.经常打算做一件事，但是迟迟不付诸行动。与此同时，有更有吸引力的事情，让你顾此失彼。
B.事情尽量不要一拖再拖，能今天做完的绝不拖到明天。
C.有时尽管已经意识到拖延的害处，却还在拖延已经决定要做的事情。
D.有时候会埋怨自己拖延时间，但同时又为自己找各种借口开脱。
正确选项:----
20.有关“羊群效应”说法错误的是？
专业答案:----
A.产生从众心理的一个首要的心理因素是很多人都在坚持一种意见和行为，并不是意见和行为本身
B.人数众多总是代表了一种说服力，很少有人能够在其他人意见一致的情况下还在坚持自己的意见和行为是正确的
C.心理学家又称之为从众心理，是指受到多数人的影响，而跟随大众的行为和想法
D.从众心理会风险小，我们应该尽量坚持。
正确选项:----
南开18春学期（清考）《职场心理》在线作业答案多选题
二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.如何建立适量的完成欲，并有效抑制过强完成欲？
A.列好工作计划表
B.提高完成欲
C.对照工作计划表，确定哪些工作可以延后
D.自我否定
正确答案:----
2.职场中的沟通技巧有哪些？
A.倾听
B.公平
C.互动
D.亲近
正确选项:----
E.反思自我
3.逆向思维的学习包括哪些原理与方法？
A.试错理论
B.负强化
C.登门槛效应
D.榜样效应
正确选项:----
4.应该如何处理消极情绪？
A.正确地疏通自己的消极情绪
B.不将自己的情绪发泄在别人身上
C.将消极情绪以不损害他人的方式发泄出去
D.将情绪转移
专业答案:----
5.让倾听有效的原则有哪些？
A.不要随意打断对方
B.目光要专注
C.要有回应
D.用心倾听
6.如何‘把话说到别人心坎里’？
A.先揣度
B.后发言
C.语言表达不要太绝对
D.猜测对方想法
正确答案:----
7.工作伦理包含哪些要素？
A.真诚
B.规则与服从
C.尊重、距离
D.立场与同情心
专业答案:----
8.正向思维的学习包含哪些原理与方法？
A.兴趣原理
B.目的捕获
C.榜样效应
D.正强化
正确答案:----
E.消除懒惰
9.平等沟通包括哪些方面？
A.不要轻视身边的小人物
B.不要在声望、身份高的人身边太过卑微
C.面对领导，潜意识里就要觉得领导是对的
D.面对比自己强的人要趋炎附势
正确答案:----
10.行动力不足有哪些原因？
A.惧怕行动造成的结果
B.对工作过程的认知
C.逆反心理
D.过度追求完美
正确答案:----
三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.所有的历史，都是关于少数派力量的写照
A.错误
B.正确
2.非语言沟通的最大目的是他人向自己传达信息背后的情感。
A.错误
B.正确
