20年秋北理工《消费者行为学》在线作业[答案]答案
北理工《消费者行为学》在线作业-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.北京有家“老插餐厅”，店名和内部陈设别具一格，使许多原来的返城知青在就餐时回忆起所经历的难忘岁月，这是典型的（ ）的应用。
正确选项:----
A.接近联想
B.因果联想
C.相似联想
D.对比联想
专业答案:----
2.商标设计的心理策略不包括（ ）。
A.简洁性
B.易于记忆性
C.富有感染力
D.形象一致
专业答案:----
3.下列不属于消费者情境类型的是（ ）。
A.搜索情境
B.沟通情境
C.购买情境
D.使用情境
正确答案:----
4.网络消费的起点是（ ）。
A.搜索信息
B.比较选择
C.确认需求
D.制定购买决策
正确选项:----
5.消费者的行为存在的感知风险不包括（ ）。
A.经济风险
B.环境风险
C.安全风险
D.心理风险
专业答案:----
6.按照品牌忠诚度可以把所有的消费者分为以下不同的消费者群，但不包括（ ）。
A.铁杆品牌忠诚者
B.几种品牌忠诚者
C.流动的忠诚者
D.非忠诚者
专业答案:----
7.以下不属于消费者购买阶段细分的是（ ）。
A.知晓
B.认识
C.热爱
D.确信
正确答案:----
8.根据俄国生理学家巴甫洛夫提出的“经典性条件反射理论”，以下说法中错误的是（ ）
专业答案:----
A.借助于某种刺激与某一反应之间的已有联系，经由练习可以建立起另一种中性刺激与同样反应之间的联系
B.学习就是学会用一种新的方式对以前无关的刺激做出反应
C.没有强化也会发生条件反射
D.如果无条件刺激不再同条件刺激结合，那么暂时神经联系就会消失
正确选项:----
9.中国传统文化价值观不包括（ ）。
A.人道主义
B.中庸之道
C.持之以恒
D.重义轻利
正确答案:----
10.参照群体概念在市场营销中的运用不包括（ ）。
A.偶像效应
B.专家效应
C.普通人效应
D.经理型代言人
正确答案:----
20年秋北理工《消费者行为学》在线作业[答案]多选题
二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
11.从众行为有以下特点（）
A.被动性
B.规模性
C.限定性
D.主动性
正确答案:----
12.消费者的个性特征包括（）
A.稳定性
B.可变性
C.整体性
D.独特性
正确选项:----
13.消费者做出购买决策经历的阶段包括（ ）。
A.确认问题阶段
B.搜索信息阶段
C.产品选择阶段
D.购买决策阶段
专业答案:----
E.购后评价阶段
14.通常，消费者面临的冲突包括（ ）
A.双趋冲突
B.双避冲突
C.利害冲突
D.趋避冲突
正确选项:----
15.绿色消费中的所谓3E原则中的3E分别是（ ）。
A.Economic
B.Economical
C.Ecological
D.Equitable
专业答案:----
16.消费习俗的特征体现在（）
A.社会性
B.地域性
C.非强制性
D.人文性
专业答案:----
17.以下关于“注意”的说法，正确的有（ ）
专业答案:----
A.注意是指人的心理活动集中指向某一事物的过程
B.集中性和指向性是注意的基本特征
C.注意的集中性显示了认识过程的对象及所选择的目标
D.注意的指向性说明了消费者的自身调节功能
正确答案:----
18.网络消费的特征有（）
A.虚拟性
B.直接性
C.信用性
D.观念性
正确答案:----
19.以下属于我国消费者消费心理变化的是（ ）。
A.由温饱型向享受性消费的转变
B.有大众化向时尚型消费的转变
C.由忍耐型向维权型消费的转变
D.由传统型向个性化消费的转变
正确选项:----
20.单一指数评价法在实践中常用的单项指标有（ ）。
A.教育
B.年龄
C.职业
D.收入
正确选项:----
三、判断题 (共 10 道试题,共 30 分)
21.性格是带有一定社会倾向性的个性品质。（ ）
22.从一般意义上讲，消费欲望变化的速度应稍快于经济发展的速度。
23.售后服务的核心主要是为消费者提供方便条件和实在的物质服务。
24.任何一种消费活动都既包含了消费者的消费行为，又包含了消费者的心理活动。（ ）
25.社会象征性是商品本身具有的内在属性。（ ）
26.在网络消费的开始阶段，消费者偏重于精神产品的消费，并且趋向于消费便宜的商品。
27.根据凯尔曼理论，所有人对所有事物的态度都必然经历顺从、认同和内化三个阶段。（ ）
28.采用差异性目标市场战略，产品必须有独特的风格，才能得到多数消费者的许可。
29.求廉购买动机与消费者的经济条件有关，一旦节俭成性的人收入较高，就不会保持求廉购买动机。（ ）
30.品牌定位是市场定位的重要方法 ，其本质是对特定的品牌在文化取向及个性差异上的决策，建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程。
20年秋北理工《消费者行为学》在线作业[答案]历年真题如下：
