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18秋华师《商务谈判》在线作业答案

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18秋华师《商务谈判》在线作业答案满分答案

华师《商务谈判》在线作业-0002

试卷总分:100    得分:0

一、 单选题 (共 10 道试题,共 30 分)

1.日本人的谈判风格一般表现为()

A.直截了当

B.不讲面子

C.等级观念弱

D.等级观念强

 

 

2.若对方对本次交易的行情不了解,则我方可选择()

A.后报价

B.先报价

C.难以确定

D.无所谓顺序

 

 

3.模拟谈判是在()中进行的。

A.国际商务谈判过程

B.经济谈判蹉商阶段

C.重大谈判准备阶段

D.合同条款谈判阶段

 

 

4.商务谈判中所谓合理价格,是指能()的价格。

A.价廉物美

B.货真价实

C.市场通行

D.体现双方共同利益

 

 

5.客座谈判的特征为()

A.共同语言、对抗性小、谈判广而深

B.姿态超然、态度积极、权限意识强

C.谈判底气足、以礼压人、内外结合、精神轻松

D.语言过关、客住易位、易坐冷板凳、反应灵活

 

 

6.谈判前,主要迎送人的身份、地位与来者应该()

A.略低

B.略高

C.对等

D.无所谓

 

 

7.谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和()

A.礼物价值

B.礼物包装

C.礼物类型

D.感情价值

 

 

8.()型谈判者把对方不当作敌人,而看作朋友。

A.让步

B.立场

C.价值

D.原则

 

 

9.谈判是追求()的过程。

A.自身利益要求

B.双方利益要求

C.双方不断调整自身需要,最终达成一致

D.双方为维护自身利益而进行的智力较量

 

 

10.谈判中表达难以接受或不满时,通常用()

A.正调

B.降调

C.升调

D.反调

 

 

18秋华师《商务谈判》在线作业答案多选题答案

二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

1.谈判班子中翻译人员的主要职责是翻译要()()()

A.准确

B.忠实

C.以主谈人得意见为最后意见

D.创造

 

 

2.政治情报包括()()()

A.政治制度政策法律等

B.国际惯例

C.国际法律

D.市场行情

 

 

3.谈判具有广泛性是因为()()()极其广泛

A.谈判适用的对象

B.谈判的内容

C.谈判的方式方法

 

 

4.了解对方谈判人员的()()()及()等

A.年龄

B.履历

C.家庭

D.爱好

E.分工

 

 

5.通过试探了解谈判对手主要有()()()等方法

A.四面出击

B.火力侦察

C.漫天要价

D.文献调查

 

 

6.商务谈判的信用原则要求谈判者要()。

A.不使用策略

B.不使用技巧

C.不轻诺

D.要守信

E.要诚实

 

 

7.了解谈判对手的权限是()还是()以及()权限

A.当事人

B.代理人

C.第三方

D.委托人

 

 

8.通过提问了解谈判对手应注意()点方法避免()点做法

A.10

B.7

C.6

D.5

 

 

9.谈判的基本特征是()()()

A.广泛性

B.科学性

C.艺术性

D.系统性

 

 

10.谈判开局的作用应该怎样理解()。

A.奠定适宜的谈判气氛

B.建立既自信又可信的基本形象

C.形成高压,使得对方有畏惧的情绪

D.根据谈判内容选择适当的行为、语言,铺垫合适的氛围

E.毫无作用

 

 

三、 判断题 (共 10 道试题,共 30 分)

1.只要能找到理由加以辩护喊出的价格尽量提高是可供参考的高价原则

A.错误

B.正确

 

 

2.集体力量的体现于大家步调、立场的协调一致。谈判组成员之间的相互支持的重要表现之一就是相互肯定同事提出的问题。

A.错误

B.正确

 

 

3.日本商人的言语多是模棱两可,少有直接明确的回答,在与其进行谈判的过程中,对其所说的话不要擅自进行一相情愿的解释。

A.错误

B.正确

 

 

4.商务谈判者是社会文化的开拓者,又企业发展的向导。

A.错误

B.正确

 

 

5.美国商人一般不会漫天要价,他们的报价相对于日本商人和华商而言,水分少得多。

A.错误

B.正确

 

 

6.商务谈判人员仅代表公司的利益,不能站在顾客的角度考虑问题。

A.错误

B.正确

 

 

7.让步是讨价还价的基础

A.错误

B.正确

 

 

8.讨价还价中先报价是否有利也有弊

A.错误

B.正确

 

 

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