吉大19春学期《管理沟通》在线作业一[答案]满分答案
吉大18春学期《管理沟通》在线作业一-0002
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 15 道试题,共 60 分)
1.商务场合行握手礼时，右手握对方的同时左手握对方肩膀，表示（ ）。
A.熟悉
B.支持
C.诚意
D.支配
2.重于出研究成果，它包括检索、评论、考证、专题、创造五种阅读手段，特点强调的是创造性阅读的阅读方式是( )
A.研究性阅读
B.广泛性阅读
C.深入性阅读
D.目的性阅读
3.在组织中依据规章制度明文规定的原则进行的沟通属于( )
A.非正式沟通
B.正式沟通
C.书面沟通
D.口头沟通
4.人们通过语言、文字、符号或其他表达形式进行信息传递和交流的行为及过程，这是( )的定义。
A.沟通
B.交流
C.管理
D.传递
5.有一种类型的会议，它具有一种非常明显的优点，那就是通过全体成员的参与，可将企业整个目标体系理清楚，使之更加合理，这种类型的会议是( )
A.动员全员
B.分配任务
C.指挥工作
D.控制进度
6.人在一天里精力最旺盛的阶段是（ ）。
A.11：00~13：00
B.7：30~10：30
C.13：00~15：30
D.18：00~20：00
7.在会见中，面试者需要进行提问，其中有一类问题给受试者更多地自由组织材料、发表见解的机会，面试者仅仅指定话题的范围，这类问题是( )
A.引导性问题
B.深入性问题
C.专业性问题
D.开放式问题
8.冲突处理态度中有自信心但缺乏合作精神的行为是( )
A.回避
B.对抗
C.妥协
D.合作
9.下面哪种沟通不属于非语言沟通（ ）。
A.面露微笑
B.咳嗽
C.眉头紧蹙
D.打电话
10.有一种类型的沟通，它解决问题的速度非常慢，它的信息精确度非常高，在这种类型的沟通下，职员的士气高昂，工作变化非常具有弹性，这种类型的沟通是( )
A.全渠道型沟通
B.正式沟通
C.身体语言沟通
D.表情沟通
11.对于情绪性冲突，应采取何种冲突解决取向（ ）。
A.回避式
B.对抗式
C.迎合式
D.合作式
12.冲突处理态度中没有自信心且缺乏合作精神的行为是( )
A.回避
B.对抗
C.妥协
D.合作
13.一个管理者与四个下级进行沟通，而四个下级之间没有相互沟通现象，属于控制型网络，其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心，这种沟通形态是正式沟通渠道中的( )
A.直线沟通
B.矩阵沟通
C.轮型沟通
D.曲线沟通
14.沟通方式可以细分为不同的类型，而有一种沟通方式显得更加周密、逻辑性强、条理清楚，这种沟通方式是( )
A.非正式沟通
B.正式沟通
C.书面沟通
D.口头沟通
15.组织结构中最传统也是最常见的形式是（ ）。
A.直线职能型组织
B.矩阵型组织
C.扁平型组织
D.流线型组织
吉大19春学期《管理沟通》在线作业一[答案]多选题答案
二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.下列选项中，哪些是正式沟通渠道的优点( )
A.沟通效果好
B.约束力强
C.信息量大
D.保持信息权威性
2.当代社会人际沟通四大趋势的汇合使得沟通方式发生了重大的转变，当今沟通发生的原动力是( )
A.理解
B.谈判
C.冲突
D.对抗
3.根据沟通所采用的媒介，管理沟通可以分为（ ）。
A.书面沟通
B.正式沟通
C.非正式沟通
D.口头沟通
4.在数据沟通中，把一些数据表达成图表的形式比较有利于沟通，下列哪些图表属于这些类型( )
A.折线图
B.面积图
C.曲线图
D.柱状图
5.个人对待人际冲突的态度有（ ）。
A.回避
B.对抗
C.妥协
D.迎合及合作
6.有效书面沟通的策略有( )
A.礼貌策略
B.语气的正确运用
C.克服书面沟通的心理障碍
D.对不同个体进行分析
7.为了能正确选择切实可行的领导模式，换言之，为了改变现在模式以适应具体环境的需要，你必须具备的特别技能是( )
A.分析技能
B.变通技能
C.沟通技能
D.指挥技能
8.一次成功的会议需要精心的组织，需要组织的环节有( )
A.会议的准备
B.会议的通知
C.会议的主持
D.会议的收尾
9.书面信息沟通具有一些优点和缺点，它所具有的优点有( )
A.有形展示
B.长期保存
C.法律防护依据
D.信息量大
10.言语沟通是建立在语言文字基础上的，其可细分为( )
A.内部沟通
B.外部沟通
C.口头沟通
D.书面沟通
吉大19春学期《管理沟通》在线作业一[答案]历年参考题目如下：
