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南开20秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《组织行为学》在线作业[答案]

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南开20秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《组织行为学》在线作业[答案]满分答案

20秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《组织行为学》在线作业

试卷总分:100  得分:91

一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.在激励理论类型中,重点研究动机形成和行为目标选择的理论是()

A.内容型激励理论

B.行为改造型激励理论

C.过程型激励理论

D.综合型激励理论

 

2.领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果,取决于( )

A.领导者、被领导者、领导风格

B.领导者、被领导者、领导工作情境

C.领导者、领导风格、领导工作情境

D.领导风格、被领导者、领导工作情境

 

3.下列关于压力的表述不正确的是( )

A.压力是由于环境要求和个体特征相互作用所引起的个体焦虑性的反应

B.压力反映是个体在某些方面过分紧张的一个预警性的指标

C.个体与组织环境构成一个系统,任何一环节出现问题都会引起压力

D.组织必须严格控制压力,因其对组织完全具有破坏性

 

4.团队建设的途径包括()

A.角色途径、价值观途径、统一目标途径、员工认同途径

B.角色途径、价值观途径、任务导向途径、人际关系途径

C.角色途径、任务导向途径、统一目标途径、人际关系途径

D.价值观途径、统一目标途径、人际关系途径、员工认同途径

 

5.下列关于文化管理表述不正确的是( )

A.文化是管理的基础,管理则是文化的外在表现

B.组织文化不仅关注于满足个体的需要,且注重塑造整个企业的价值观

C.文化管理就是在科学管理的基础上加上了企业文化

D.主要目标不仅仅是个体的自我实现,而是群体在多变环境中的精神自主

 

6.下列不属于高绩效团队的条件是____

A.适应环境

B.明确的目标

C.相互信任

D.信息共享

 

7.关于授权以下说法不正确的是( )

A.授权具有时效性

B.被授权者接受权力后,对授权者负有相应的责任

C.在授予下属权力的同时,也将最后对事情的负责权授出

D.授权是一种特殊的分权形式

 

8.在组织正式沟通形式中,最民主、最通畅的沟通形式是

A.全通道式

B.环式

C.轮式

D.链式

 

9.激发行为并给它以方向性的心理因素是____

A.需要

B.动机

C.态度

D.信念

 

10.下面哪种方法不是问卷调查法的形式?____

A.选择法

B.是否法

C.等级排列法

D.比较法

 

11.泰勒的科学管理的理论基础是()

A.X理论

B.Y理论

C.Z理论

D.超Y理论

 

12.当下属成熟度较高时,而领导者对关系和人物的组合关心度较低,此时适合的领导方式是( )

A.命令式

B.授权式

C.说服式

D.参与式

 

13.在格林纳的五阶段企业成长模型中,为解决硬化的危机须做出的反应是( )

A.分权

B.协调

C.合作

D.命令

 

14.群体成员间的相互吸引、并愿意留在群体中为群体承担义务的愿望的强烈程度的是____

A.群体规范

B.群体凝聚力

C.群体压力

D.从众行为

 

15.在提高沟通策略时,可以从以下几方面着手( )

A.渠道因素、制度因素、信息因素

B.文化因素、制度因素、信息因素

C.文化因素、渠道因素、信息因素

D.制度因素、信息因素、环境因素

 

16.下列关于压力的影响表述不正确的是( )

A.压力会影响新陈代谢,导致各种疾病

B.压力会导致工作满意度及自信心的降低

C.压力越大工作绩效越低

D.压力会变成组织运行的障碍

 

17.决定人的行为的心理基础是____

A.人生观

B.价值观

C.世界观

D.信仰

 

18.价值观的特性是____

A.稳定性、可变性、差异性

B.稳定性、差异性、发展性

C.可变性、发展型、一贯性

D.发展型、一贯性、功能性

 

19.“公司中所有成员所知晓的能为企业在市场上获得竞争优势的事物之和”的概念是指()

A.人力资本

B.智力资本

C.竞争资源

D.核心竞争力

 

20.企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息,与社会公众沟通。这种沟通是

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.纵向沟通

D.内部沟通

 

南开20秋学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《组织行为学》在线作业[答案]多选题答案

二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)

21.途径—目标理论认为,领导的有效性取决于他能激励下属达成目标并在其工作中得到满足的能力,为此,领导者应该做到____

A.对下属阐明组织目标与任务

B.对下属阐明工作任务的要求

C.引导职工达到目标

D.帮助职工扫清达到目标的障碍

E.帮助职工建立工作目标

 

22.哈克曼和奥尔德姆对工作设计研究中提出的核心工作特征是():

A.任务统一性

B.自主性

C.任务复杂性

D.任务意义

E.技能多样化

 

23.态度改变方法有____

A.改变认知因素

B.改变态度

C.改变行为

D.改变群体

E.组织群体的影响

 

24.跨文化管理企业的特性是( )

A.价值观和信念的多元性

B.行为方式的冲突性

C.经营环境的复杂性

D.文化认同及融合的过程性

E.沟通过程的障碍性

 

25.权力的来源有( )

A.法定权

B.奖赏权

C.强制权

D.专家权

E.感召权

 

26.情绪的功能包括____

A.动机功能

B.调控功能

C.应激功能

D.信号功能

E.健康功能

 

27.企业知识管理的措施是( )

A.建立知识企业所需的核心竞争力

B.调整企业组织结构,将企业建成知识型企业

C.建立知识管理和知识交流的设施与环境

D.设立企业知识主管和知识主管制度

E.建立学习型组织,创造有利于每位员工互相学习的气氛。

 

28.目标管理一般由以下几部分构成____

A.目标具体性

B.参与决策

C.明确的时间规定

D.绩效反馈

E.详尽的指导

 

29.罗宾斯的压力理论模型中提到压力潜在来源中,其中与组织相关的因素是

A.任务要求

B.人际关系要求

C.组织结构

D.角色要求

E.组织领导作风

 

30.冲突定义有很多,但冲突定义包含有一些共同的主题,这些共同主题是____

A.冲突必须是双方感知到的

B.冲突必须是为双方和其他人所感知的

C.冲突过程的起点是意见的对立或不一致

D.冲突过程的起点是行为的对立或不一致

E.冲突过程的起点是性格的对立或不一致

 

三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)

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