北语201909考试批次《组织行为学》（结课作业）[答案]

北语201909考试批次《组织行为学》（结课作业）[答案]满分答案

 
201909考试批次
《组织行为学》结课作业




学生姓名：吕帆                   
学习中心：北京现代商务培训奥鹏学习中心 
学号：180918411000265000265个人中心 >                         
专  业：人力资源管理                       
年级层次：1809专升本












北京语言大学网络教育学院
《组织行为学》结课作业
注意：
本学期所布置的结课作业，请同学一律按照以下要求执行：
1) 结课作业提交起止时间：7月22日-------9月9日。（届时平台自动关闭，逾期不予接收。）
2) 结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版，学院不收取纸介的结课作业，以纸介回寄的作业一律视为无效；
3）截止日期前可多次提交，平台只保留最后一次提交的文档，阅卷时以最后一次提交的结课作业为准，截止日期过后将关闭平台，逾期不交或科目提交错误者，按0分处理；
4) 提交文档要求：提交的文档格式为doc、rar，大小10M以内；
5) 必须严格按照每门课程的答题要求完成作业，没有按照学院要求来做的结课作业，将酌情扣分。

一. 论述题(本大题共5小题,请任选其中一道题作答, 答题时请注明题号。总分30分)
3、论述高效团队的形成与发展。
答：高效团队的形成与发展需要以下几点：
 1. 外界条件 
（1）充分的资源。所有团队都需要依赖于群体之外的资源来维持。资源的缺乏直接降低团队有效完成工作的能力。高效的团队善于从管理层或更大的组织中得到必要的支持。   （2）有效地领导。团队要在由谁来做什么这一任务的公平性分配问题上达成一致意见，就需要出现团队的领导者，来安排协调团队的各项工作，并且团队的领导需要对团队有高的预期和积极的心境。    
（3）信任的氛围。高效的团队需要有成员之间的信任，以及成员对领导者和领导者对成员的信任。这样既促进了合作，又降低了行为监督的需要。    
（4）绩效评估与奖励体系。通过以群体为基础进行绩效评估、利润分享、小组激励及其他方面的变革，来强化团队努力和团队承诺。 
2.团队构成 
（1）成员的能力。高效的团队需要有具备三种不同类型的技能的成员，即具有技术专长的成员，具有问题解决和决策专长的成员，具有善于聆听、提供反馈、解决冲突和其他人际关系技能的成员，还要将这三类成员进行合理地搭配。    
（2）人格特点。通过对五维度人格模型的研究发现，在外倾性、随和性、责任心、经验的开放性和情绪的稳定性上得分高的团队，管理层对团队绩效的评分也会倾向于更高。   （3）角色配置。团队的管理者根据个体的内在优势招募成员并给他们合理分配相适宜的任务，以使个人偏好与团体的角色要求相匹配。    
（4）多样化。异质性群体，即由相互差异很大的个体组成的群体，更可能拥有多种能力与信息，工作效率会更高。    
（5）团队规模。高效的团队应在能够完成任务的前提下使用最少的人数。一般来说不超过10人，且由不同背景的人组成更为合适。    
（6）队员灵活性。团队由灵活性强的个体组成，可以改善团队的适应性，并使团队对单一个体的依赖性降低。

二、小论文写作（请从论文选题范围内，任选一个题目进行写作，具体要求如下。总分70分）
（一）论文题目
1、学习与行为塑造
2、态度与价值观
3、工作压力管理
4、群体决策
5、组织文化的功用与建设

（二）论文写作要求

（1）字数要求至少2000字。内容要求语言精练、通顺；文章切题、新颖；层次清楚，结构完整。
（2）禁止下列抄袭现象：整段抄、整篇抄；移花接木；冒名顶替；直接从网上下载；雷同现象。
（3）写作格式要求：
论文标题（统一使用小二号黑体，加粗）
摘要（暂只要求中文部分）不超过200字
摘要标题使用小四号楷体，加粗
摘要内容使用五号黑体，出现在首页标题下面。
关键字（三至五个）
关键字标题使用小四号楷体，加粗
关键字内容使用五号黑体，出现在首页标题下面
正文
中文均采用小四号宋体，西文采用小四号Times New Roman字体
正文段落之间不空行
参考文献（统一使用5号宋体）
期刊——著者.题名.期刊名称.出版年，卷号（期号）：起止页码 书籍——著者.书名. 出版地：出版者，出版年
网络文章——网络文章的作者，文章题目网站地址
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北语201909考试批次《组织行为学》（结课作业）[答案]历年参考题目如下：