川农《消费者行为学(专科)》18年6月在线作业答案满分答案
《消费者行为学(专科)》18年6月在线作业-0001
试卷总分:100 得分:0
一、 单选题 (共 15 道试题,共 60 分)
1.文化的本质是:( )
A.信仰
B.习俗
C.文化价值观
D.前三者的总和
正确选项:----
正确答案:----
2.消费者需要和购买动机之间的关系:( )
A.需要就是动机
B.需要是动机的强化
C.动机是需要的强化
D.毫无关系
正确答案:----
正确答案:----
3.一般是在喜欢、赞赏等各种感情支配下发生购买行为,感情形成的时间可能较长,也可能较短;可能受当时现场的气氛影响,也可能是受过去购买经验的影响;还有可能受商品广告、其他人的消费经验的影响等等。这类消费者属于:( )
A.外向型消费者
B.内向型消费者
C.理智型消费者
D.情绪型消费者
正确答案:----
正确答案:----
4.“胜了,我是一群中的人,自然也胜了;若败了,一群中有许多人,未必是我吃亏……” 这种责任分摊心理属于:( )
专业答案:----
正确选项:----
A.群体压力
B.从众心理
C.服从心理
D.模仿心理
正确选项:----
正确选项:----
5.以下不属于消费者保护组织的是:( )
A.消费者协会
B.中国教育联盟
C.食品行业自律组织
D.消费者维权团体
正确答案:----
正确选项:----
6.面对顾客的购后冲突现象,商家主要的策略是开展:( )
A.关系营销
B.低价营销
C.高价营销
D.组合营销
正确答案:----
正确答案:----
7.以下不属于大五人格模型中相关性格的是:( )
A.责任感
B.内向性程度
C.开放性程度
D.情绪稳定性程度
专业答案:----
正确选项:----
8.消费者态度成分一般不包括:( )
A.认知成分
B.情感成分
C.行为成为
D.持续增加
正确选项:----
专业答案:----
9.中国传统观念主张“谦、良、恭、俭、让”,将导致下列哪一种消费行为:( )
正确答案:----
正确答案:----
A.及时行乐
B.勤俭节约
C.量出为入
D.物质主义
专业答案:----
专业答案:----
10.消费者知识层次中,处于最低层次的是:( )
A.产品种类知识
B.产品形式知识
C.产品品牌知识
D.产品型号知识
专业答案:----
正确答案:----
正确选项:----
专业答案:----
11.小明告诉售货阿姨“我想什么就买什么”,这是( )儿童亲子关系。
正确答案:----
正确选项:----
A.顺从型
B.乖巧型
C.自主型
D.反叛型
正确选项:----
正确选项:----
12.以下一般不属于消费者知觉风险的是:( )
A.同伴不喜欢
B.买回去后只能自己用
C.买贵了
D.买回去没有使用的环境
正确答案:----
正确选项:----
13.凡勃伦炫耀性消费观认为( )
A.消费需求是有层次差异
B.消费者的任何行动都将产生他不能完全肯定的结果
C.炫耀性消费具有重要的社会涵义
D.心理学可以在销售和广告中发挥重要作用
正确答案:----
专业答案:----
14.“谁说的”比“说了什么”更重要。这通常是( )的表现。
专业答案:----
正确选项:----
A.浅层加工
B.系统加工
C.完美加工
D.逐步加工
正确选项:----
正确答案:----
15.消费者知识层次中,处于最高层次的是:( )
A.产品种类知识
B.产品形式知识
C.产品品牌知识
D.产品型号知识
川农《消费者行为学(专科)》18年6月在线作业答案多选题答案
二、 多选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.对于双趋型冲突,商家的营销策略可以有:( )
A.广告中强化某一产品价值或利益
B.降价
C.涨价
D.提前付款
专业答案:----
正确答案:----
E.延期付款
2.通过行为改变消费态度的主要方法包括:( )
A.态度合理化
B.自我知觉
C.登门槛技术
D.留面子效应
正确选项:----
专业答案:----
E.行为合理化
3.影响消费者问题认知的主要因素有:( )
A.环境的改变
B.产品获取
C.个体差异
D.时间变化
正确答案:----
专业答案:----
E.产品消费情况
4.消费者行为学主要研究家庭和个人消费者有哪些特点:( )
A.他们是自然人，而不是单位、法人
B.他们是利用各种来源的个人收入进行独立、自主的消费
C.他们是为了满足各种直接的生活需要而进行消费
D.他们主要利用他人收入消费
正确答案:----
正确选项:----
5.以下属于消费者表达不满情绪方式有:( )
A.直接投诉
B.诉诸法律
C.向第三方如媒体、消协投诉
D.口头传播
专业答案:----
正确答案:----
E.不告诉任何人
6.消费者行为有哪些主要特点:( )
A.复杂性
B.易变性
C.伸缩性
D.群体性
专业答案:----
正确答案:----
E.情感性
7.意见领袖通常:( )
A.往往是那些最早购买新产品的人之一
B.在价值观和信仰方面与群体中的其他人员相似
C.在团体中很活跃并且联系广泛
D.预先甄别、评价及综合了产品的信息
专业答案:----
正确答案:----
E.拥有技术能力和专家权威
8.关于生活方式和个性,下列说法正确的有:( )
A.个性在很大程度上受生活方式的影响
B.生活方式在很大程度上受个性的影响
C.生活方式关心的是外显行为
D.个性侧重内部思维、情感等特征
正确选项:----
正确选项:----
E.两者都刻画个体特征
9.以下属于可以节约时间的产品有:( )
A.家政
B.溜冰
C.聊天
D.使用耐用品（如微波炉）
正确选项:----
专业答案:----
E.时间多极运用
10.家庭具有哪些主要社会功能:( )
A.赡养与抚养功能
B.经济功能
C.社会化功能
D.政治权力功能
正确答案:----
专业答案:----
川农《消费者行为学(专科)》18年6月在线作业答案历年参考题目如下：
