[奥鹏]东大22年春学期《管理沟通（二）》在线平时作业2[正确答案]

东大22年春学期《管理沟通（二）》在线平时作业2[正确答案]单选题答案

东大22年春学期《管理沟通（二）》在线平时作业2-00001

试卷总分:100  得分:100

一、判断题 (共 25 道试题,共 100 分)

1.自我暗示不属于自我沟通。

 

2.日常信息的写作通常都使用直接法,开头直接陈述主题。

 

3.团队建设失败的主要原因是沟通不足。

 

4.官僚型上司决策过程非常谨慎，沟通时要注重形式。

 

5.自我激励属于自我沟通的方式。

 

6.办公室的主要倾听障碍源有不平等造成的心理负担，紧张，他人或电话打扰。

 

7.群体参与决策的人数越多,决策得到越多人的支持,决策就越易贯彻。

 

8.微信上发表文章是个人的自由,想怎么写就怎么写。

 

9.写劝说性信息要增加受众的期望

 

10.团队缺乏领导者是团队精神的潜在困境。

 

11.组织中的“小道消息”是一种正式沟通。

正确选项:--------

 

12.现场环境中的主要倾听障碍源有外界干扰,事前准备不足。

 

13.面谈过程一定是互有听和说的谈话。

 

14.危机管理是一种应急性的公共关系。

 

15.求职的成功与否很大程度决定于简历的质量。

 

16.沟通有助于管理层和员工对企业变革达成共识。

 

17.合作性谈判又叫“双赢”谈判。

正确选项:--------

 

18.面谈的氛围不是只靠语言行为来维持，还需要又分析地倾听。

 

19.积极倾听者要主动吸收、理解对方传递的信息。

 

20.沟通在企业变革中发挥着重要的作用。

 

21.参与属于指导性沟通策略。

 

22.危机发生时主动、迅速出击、果断承担责任，积极的进行沟通，这种策略称为雄鹰政策。

 

23.危机沟通可以降低危机的冲击，并存在化危机为转机的可能。

 

24.面谈就是一次非正式的谈话。

 

25.有效沟通能够提升职业形象。

 

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