南开20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《销售风险管理与实务》在线作业[答案]答案
20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《销售风险管理与实务》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.销售渠道冲突的类型中指同一渠道上的前后环节之间的不协调与冲突（）
A.水平冲突
B.垂直冲突
C.内在冲突
D.交叉冲突
2.资信评估机构和人员不仅要评估企业的货币支付能力、还贷能力和偿债能力，而且要对企业的内在素质和（）
A.经营管理水平及状况
B.整体合作
C.外在素质
D.信用程度
3.既高度关心自己的购买行为，又高度关心与销售人员的人际关系的顾客属于（）
A.软心肠型
B.漠不关心型
C.干练型
D.寻求答案型
4.关心推销效果，而不关心顾客的实际需要和购买心理的销售员属于（）
A.顾客导向型
B.推销技巧型
C.强力推销型
D.事不关己型
5.（）这种方法是一种比较直接的资信评估方法
A.经验评估
B.等级品定法
C.信用评分法
D.5C评估法
6.人类在()时代即想操控灾变或风险。风险的研究，也于此时代开始。
A.近现代
B.现代
C.新石器
D.文艺复兴
7.（），企业很可能基于外欠款数额过大，或财务上的困难，而不得不把回款工作当作第一要务。而这样做的结果，又很容易导致销货额的急剧下降。
A.销货主导型
B.消极导向型
C.战略导向型
D.回款主导型
8.一种价格，其基础是供应商的实际成本，但买卖双方根据事先约定的目标成本，分摊实际成本的超支或节余（）
A.约定价格
B.成本补偿
C.成本激励
D.固定价格
9.（）亏损严重；基本处于资不抵债的状态
A.D级客户
B.C级客户
C.B级客户
D.A级客户
10.（）是衡量企业长期偿债能力的指标，也是反映债权人借出资金安全程度的指标
A.负债比率
B.现金比率
C.应收账款周转率
D.存货周转率
南开20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《销售风险管理与实务》在线作业[答案]多选题
二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)11.新进入者的威胁影响的因素包括（）
A.资本要求
B.购买者的转换成本
C.规模经济
D.品牌忠诚度和产品差别化
12.销售风险应对处理包括（）
A.风险避免
B.风险转移
C.风险自留
D.损失控制
13.制定回款政策时应把握的几个关键环节（）
A.评估与指导
B.考虑坏账成本和收账费用的影响
C.回款工作目标化
D.回款工作激励
14.多角化经营战略的风险（）
A.运作费用过大
B.资源配置过于分散
C.人才难以支撑
D.产业选择误导
15.供应商交付的货品与目的不符的风险要做的包括（）
A.要求与某种履行规格相一致
B.声明将依赖供应商的技能和判断
C.同意豁免暗含的保证，如与目的相符合
D.举出货品用途的实例
16.品牌延伸风险的防范（）
A.品牌的保护
B.发展策略
C.假冒
D.仿造
17.销售员可以从几个方面衡量客户，作为筛选依据（）
A.未来性
B.收益性
C.客户全年购买额
D.安全性
18.交付以后实际的风险在于以下问题（）
A.货品被拒收
B.货品丢失或损坏
C.根据担保条款发现了缺陷
D.支付没有发生
19.对客户企业状况进行调查时，前四点包括以下哪几点（）
A.职工流动是否居高不下
B.职工是否团结一致
C.库存量是否急剧增减
D.办公场地是否杂乱无章
20.收款依据通常有下列单据（）
A.邮电
B.运输部门发运商品的证件和随同商品交易的有关劳务费用单据
C.经济合同
D.电话等收费凭证
E.商品交易的尾差，旧欠单据
F.商业承兑汇票等有价证券
G.各项劳务费用的收费单据，如水电
H.到期票据，如金融债券
三、判断题 (共 30 道试题,共 60 分)
21.就特定事件所导致的延迟而言，合同的一方或另一方将承担其责任。表面上，全部的风险都在卖方身上，而不可抗力条款则将部分风险转移给买方。
22.质量和责任问题主要包括：质量问题、产品责任、缺乏竞争力、供应商问题
23.根据风险管理目标的不同分为如下两种：最小最大化决策原则和最小最小化决策原则。
