东大21春学期《管理沟通(二)》在线平时作业3[答案]答案
21春学期《管理沟通(二)》在线平时作业3
试卷总分:100 得分:100
一、判断题 (共 25 道试题,共 100 分)
组织中的“小道消息”是一种正式沟通。
专业答案:----
非正式渠道适用于获取新的观念和新的知识的场合。
3.组织价值观影响群体的准则,群体的准则又会影响成员的行为方式。
4.团队成员的目标一致,是主动地接受任务。
微信上发表文章是个人的自由,想怎么写就怎么写。
自我认知可以通过自我反思和自我批评的形式进行。
7.“倾听”就是“听”。
正确选项:----
参与属于指导性沟通策略。
信息沟通是危机管理的核心。
沟通的关键是被理解。
谈判开始一定要先声夺人、这样才能占得先机。
有效倾听者是主动地听,不是被动地听。
团队缺乏领导者是团队精神的潜在困境。
有效的倾听将给企业带来竞争优势。
微信朋友圈的文章一定要有趣、有用、有料。
16.演讲后接受提问容易失去听众的注意力。
17.自我思考不属于自我沟通的方式。
18.书面沟通的缺点是不能提供及时的反馈。
管理者在沟通前必须明确自己的沟通目标。
团队精神是一种团结协作、奋发向上的精神。
21.面谈开始时一定要开诚布公,就特定问题征求意见或寻求帮助。
群体参与决策的人数越多,决策得到越多人的支持,决策就越易贯彻。
23.谈判开始一定要先声夺人、这样才能占得先机。
有效倾听者经常与说话者眼神沟通。
25.日常信息的写作很简单也很随意。
东大21春学期《管理沟通(二)》在线平时作业3[答案]历年真题如下:
