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东大21春学期《管理沟通(二)》在线平时作业1[答案]

来源:奥鹏远程教育   日期: 作者:奥鹏作业辅导

东大21春学期《管理沟通(二)》在线平时作业1[答案]答案

21春学期《管理沟通(二)》在线平时作业1

试卷总分:100  得分:100

一、判断题 (共 25 道试题,共 100 分)

使用非歧视性语言是一些公告或文档的伦理原则。

 

危机发生时主动、迅速出击、果断承担责任,积极的进行沟通,这种策略称为鸵鸟政策。

 

麦肯锡的“电梯测验”告诉我们沟通要在电梯里进行。

正确选项:----

 

告知属于咨询性沟通策略。

 

人们不可能进行自我沟通。

 

自我调适不是自我沟通的方式。

 

7.写劝说性信息要动员受众采取行动

 

没有反馈是管理沟通的障碍之一。

 

管理沟通是人与人之间的沟通。

 

10.一个优秀的演讲者也是一个优秀的听众。

 

偏向节奏快、高效率否定方式的文化倾向于开门见山的结构。

 

高度的非正式沟通是不拘形式的、开放的信息沟通系统。

 

13.演讲结束后接受听众提问可以掌握演讲时间。

 

14.手势也能在沟通中传递不同的信息。

 

团队成员内耗是团队精神的潜在困境。

 

16.有效倾听者经常与说话者眼神沟通。

 

男性演讲者的仪表在演讲过程中很重要。

 

管理沟通的本质是沟通者能站在对方的立场思考问题。

 

沟通是管理活动的重要组成部分。

 

图表型幻灯片使数据更直观更易读。

 

开会是一种典型的群体沟通方式。

 

22.沟通的关键是被理解。

 

23.谈判开始一定要先声夺人、这样才能占得先机。

 

团队建设失败的主要原因是领导问题。

 

25.口头沟通的不足就是存在信息失真。

 

东大21春学期《管理沟通(二)》在线平时作业1[答案]历年真题如下:

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