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南开17秋学期《零售管理与实务》在线作业答案

来源:奥鹏远程教育   日期: 作者:奥鹏作业辅导

南开17秋学期《零售管理与实务》在线作业答案满分答案

17秋学期《零售管理与实务》在线作业

试卷总分:100    得分:0

一、 单选题 (共 30 道试题,共 60 分)

1.  H公司参照主要竞争对手G公司的促销费支出,确定本公司促销预算为1000万元,这种确定促销预算的方法是()

A. 量力而行法

B. 目标任务法

C. 竞争对等法

D. 销售百分比法

正确答案:----

      满分:2  分

 

 

2.  销售促进策略包括许多种有效的促销工具,其中折扣,赠品,特殊服务等促销工具针对的是()

A. 消费者市场

B. 产业市场

C. 中间商

D. 推销人员

专业答案:----

      满分:2  分

 

 

3.  在购买场地能促进销售的广告被称为()

A. POP广告

B. 快讯广告

C. 画面广告

D. 直接广告

正确答案:----

      满分:2  分

 

 

4.  百货商店主要吸引的是哪一类型的客流()

A. 分享客流

B. 本身客流

C. 派生客流

D. 固定客流

正确选项:----

正确选项:----

      满分:2  分

 

 

5.  ABC分类控制法中,品种累计数占70%,销售额累计数占15%的商品属于

A. A类商品

B. B类商品

C. C类商品

D. 主力商品

专业答案:----

      满分:2  分

 

 

6.  最接近商店并拥有高密度顾客的区域,通常商店的55%-70%的顾客来自于()

A. 边缘商圈

B. 主要商圈

C. 次要商圈

D. 交叉商圈

正确选项:----

      满分:2  分

 

 

7.  以满足顾客便利性需求为主要目的的零售业态是()

A. 食杂店

B. 便利店

C. 直营店

D. 专业店

正确答案:----

正确答案:----

      满分:2  分

 

 

8.  洗衣粉和洗衣液之间的关系是属于()

A. 替代性商品

B. 连带性商品

C. 排斥性商品

D. 流行性商品

专业答案:----

      满分:2  分

 

 

9.  超市在圣诞节时设置成圣诞场景的对头陈列的促销活动称为()

A. 折价促销

B. 有奖促销

C. 折扣券促销

D. 主题事件促销

正确答案:----

专业答案:----

      满分:2  分

 

 

10.  为了能争取到长期的稳定消费者,零售企业可以采用以下哪一种促销方式()

A. 商品特卖会

B. 会员制

C. 限时抢购

D. 有奖促销

正确答案:----

      满分:2  分

 

 

11.  儿童服装专卖店一般采取的商品政策为()

A. 齐全商品政策

B. 市场细分化商品政策

C. 单一商品政策

D. 丰满商品政策

正确答案:----

      满分:2  分

 

 

12.  沃尔玛天天低价的经营理念主要是因为其实施了()竞争战略

A. 成本领先战略

B. 差异化战略

C. 目标集聚战略

D. 竞争导向战略

正确答案:----

      满分:2  分

 

 

13.  对于飞机场侯机厅里的商店来说,绝大多数客流都属于()

A. 分享客流

B. 本身客流

C. 派生客流

D. 固定客流

      满分:2  分

 

 

14.  零售业,饮食业,服务休闲业,娱乐业以及邮电,银行的聚集是()

A. 有补充关系的零售业聚集

B. 多功能聚集

C. 异种零售业的集聚

D. 有竞争关系的零售业的聚集

正确选项:----

      满分:2  分

 

 

15.  商店独立开店,不与其他竞争对手相邻而设,这种商店位置类型属于()

A. 中心商业区

B. 经规划的购物中心

C. 自然形成的商业中心

D. 孤立店

正确答案:----

      满分:2  分

 

 

16.  以专门经营某一大类商品为主的零售业态是()

A. 食杂店

B. 便利店

C. 直营店

D. 专业店

      满分:2  分

 

 

17.  近期,江北远东百货,茂业百货纷纷开展促销活动,吸引了大量杨家坪区域的消费者前去购买,对于江北这两个商场而言,杨家坪区域属于

A. 主要商圈

B. 次要商圈

C. 边缘商圈

D. 派生商圈

正确答案:----

      满分:2  分

 

 

18.  实行差异化战略在零售领域更多地应体现在()的差异上

A. 商品

B. 服务

C. 价格

D. 店址

正确选项:----

      满分:2  分

 

 

19.  某商场出售椅子,单位产品成本1O元,产品售价15元,则该产品的成本加成率是()

A. 33.3%

B. 50%

C. 70%

D. 100%

正确选项:----

      满分:2  分

 

 

20.  利用商品的降价以吸引消费者增加购买的促销活动称为()

A. 折价促销

B. 有奖促销

C. 折扣券促销

D. 主题事件促销

      满分:2  分

 

 

21.  零售企业对于本企业的出售的商品都只订一个固定价格,不允许讨价还价,这种定价形式称为()

A. 不二价

B. 弹性定价

C. 吸引定价

D. 习惯定价

正确答案:----

      满分:2  分

 

 

22.  某品牌方便面全国统一售价1.99元/包,这种定价策略是()

A. 招来定价

B. 整数定价

C. 尾数定价

D. 声望定价

正确选项:----

      满分:2  分

 

 

23.  按照消费者在购买商品中形成的习惯价格作为定价依据的方法往往属于()

A. 成本定价

B. 需求差异定价

C. 购买习惯定价

D. 声望性定价

正确选项:----

正确选项:----

      满分:2  分

 

 

24.  在商店布局战略中,哪一种战略可以分散地理上的风险,当一个地区经济出现衰落时,不至于面临全盘失败

A. 弱竞争市场先布局战略

B. 物流配送辐射范围内增进战略

C. 区域性集中布局战略

D. 跳跃式布局战略

正确选项:----

      满分:2  分

 

 

25.  零售商提供给顾客的实际服务与零售商对外沟通中承诺的服务之间的差距称为()

A. 认识差距

B. 标准差距

C. 传递差距

D. 沟通差距

正确选项:----

      满分:2  分

 

 

26.  下列哪种商品适合开发自有品牌()

A. 电脑

B. 家具

C. 金银首饰

D. 洗衣液

专业答案:----

      满分:2  分

 

 

27.  实行成本领先战略的企业的首要经营目标是()

A. 成为整个行业中的低成本厂商

B. 成为整个行业中的低价格厂商

C. 成为整个行业中的高利润厂商

D. 成为整个行业中的高服务厂商

正确答案:----

      满分:2  分

 

 

28.  西方零售业的第一次革命,以()为标志

A. 百货商店的出现

B. 电子商务的兴起

C. 超级市场的诞生

D. 连锁商店的出现

正确选项:----

      满分:2  分

 

 

29.  世界上第一家()是在1852年产生于法国

A. 折扣商店

B. 仓库商店

C. 百货商店

D. 专卖店

正确选项:----

      满分:2  分

 

 

30.  高档奢侈品的定价往往属于()

A. 成本定价

B. 需求差异定价

C. 竞争商品导向定价

D. 声望性定价

      满分:2  分

 

 

南开17秋学期《零售管理与实务》在线作业答案多选题答案

二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)

1.  下列因素哪些是影响商圈形成的()

A. 商店规模

B. 家庭和人口因素

C. 促销策略

D. 竞争对手位置

专业答案:----

E. 交通状况

      满分:2  分

 

 

2.  属于无店铺零售业态的有()

A. 电视购物

B. 网络购物

C. 自动售货亭

D. 邮购

正确答案:----

E. 专卖店

      满分:2  分

 

 

3.  关于零售业态与零售业种的表述以下哪些是正确的()

A. 业态是零售经营理念和经营方式的外在表现

B. 两者的目的不同,业态是满足需求,业种是推销商品

C. 两者经营商品种类不同

D. 两者的核心不同,业种以商品为核心,业态以顾客为核心

正确答案:----

E. 业种强调卖什么而业态强调怎么卖

      满分:2  分

 

 

4.  商品群一般有哪些商品组成()

A. 选购商品

B. 主力商品

C. 辅助商品

D. 联想商品

正确选项:----

E. 刺激商品

      满分:2  分

 

 

5.  零售商在设计服务水平时应考虑的要素包括()

A. 商店定位及经营策略

B. 服务成本和效果

C. 顾客承受能力

D. 竞争对手的服务水平

专业答案:----

E. 经营的商品特点

      满分:2  分

 

 

6.  零售广告与制造商广告相比,不同点有()

A. 商品不同

B. 地域区别

C. 时间性不同

D. 宣传费用不同

专业答案:----

E. 重点不同

      满分:2  分

 

 

7.  零售业进入壁垒较低,扩张速度不是越快越好,扩张速度取决于以下哪些方面()

A. 商品结构

B. 管理基础

C. 商店选址

D. 资源条件

专业答案:----

E. 市场机会

      满分:2  分

 

 

8.  采购人员职责包括()

A. 把握销售实绩

B. 采购计划和实施业务

C. 销售业务促进

D. 商品业务管理

正确答案:----

E. 情报收集

      满分:2  分

 

 

9.  商品陈列设计的内容主要包括()

A. 陈列位置

B. 陈列技术

C. 色彩搭配

D. 现场宣传

正确答案:----

E. 陈列装饰与衬托

      满分:2  分

 

 

10.  以下哪些方面是了解顾客真实需求的途径()

A. 保持沟通

B. 开展调查

C. 建立投诉系统

D. 内部员工反馈

专业答案:----

E. 举行顾客访谈

      满分:2  分

 

 

三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)

1.  价格促销是超级市场开展销售促进活动的一个主要内容

A. 错误

B. 正确

      满分:2  分

 

 

2.  大部分顾客背离商店主要是因为商品价格问题而不是商店服务

A. 错误

B. 正确

      满分:2  分

 

 

3.  降价虽然能吸引消费者促进销售,但有时也会带来负面效果

A. 错误

B. 正确

      满分:2  分

 

 

4.  滞销商品的形成往往是因为商场盲目进货而导致商品积压

A. 错误

B. 正确

      满分:2  分

 

 

5.  即使是相近的商品,由于不同的商品群的创造,也可以让消费者感到耳目一新

A. 错误

B. 正确

      满分:2  分

 

 

6.  需求导向的初始价格方法因其简便易行也往往受到众多零售商的青睐

A. 错误

B. 正确

      满分:2  分

 

 

7.  零售商的竞争优势来源于规模,所以零售商的扩张速度越快越好

A. 错误

B. 正确

      满分:2  分

 

 

8.  要刺激消费者的购买欲望,快节奏的声音运用是必不可少的

A. 错误

B. 正确

      满分:2  分

 

 

9.  定时采购方式更适用于零售商重点商品的采购

A. 错误

B. 正确

      满分:2  分

 

 

10.  零售商的商圈一旦形成,不会轻易变化

A. 错误

B. 正确

      满分:2  分

 

南开17秋学期《零售管理与实务》在线作业答案历年参考题目如下:

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