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国开25春《个人与团队管理》形考任务8(客观题,10分)[咨询答案]

来源:奥鹏在离线平时作业辅导   日期: 作者:admin

国开25春《个人与团队管理》形考任务8(客观题,10分)[咨询答案]

国开25春《个人与团队管理》形考任务8(客观题,10分)[咨询答案]
题目类型:
  单选题
题目:
  关于目标管理计划的典型步骤,说法不正确的是
选项:
  制定组织的整体目标和战略
  在部门和团队之间分解主要的目标
  行动计划由团队成员自己决定
  定期检查实现目标的进展情况,并提供反馈


题目类型:
  单选题
题目:
  目标管理包括三个阶段,其中"目标设置"是指
选项:
  要进行定期检查、上下级通报、解决工作中出现的问题,以便团队领导能够调整行动
  目标不是完全由上级设定和分派给下级的,而是采用参与的方式决定的
  如果目标没有完成,应分析原因、总结教训,切忌相互指责,以保持相互信任的气氛
  目标管理不断将实现目标的进展情况反馈给团队成员,以便他们能够调整自己的行动


题目类型:
  单选题
题目:
  关于组织目标、部门目标、团队目标和个人目标之间的关系,说法不正确的是
选项:
  部门、团队、个人目标应该服从组织目标
  组织内的所有目标都应该是一致的
  目标必须互相匹配
  团队目标是团队领导个人意愿的体现


题目类型:
  单选题
题目:
  组织目标一般处于组织的
选项:
  最高层
  中层
  中低层
  最底层


题目类型:
  单选题
题目:
  关于工作分解结构法的步骤,正确的是( ).①确定每个工作任务已经非常详细,并可用于成本估算和时间估算.②核实分解的正确性.③确定每个工作任务的组成部分.④明确并识别项目的主要工作任务.
选项:
  ①②③④
  ③④①②
  ④①③②
  ②③④①


题目类型:
  单选题
题目:
  海尔,是从一个"废墟"上发展起来的民族企业,一个属于中国人的自主品牌,仅用了短短几十年的时间,即从强手如林的竞争环境中脱颖而出,率先实现了中国企业进军世界级品牌的梦想—海尔用自身的发展历程,描述了一个中国品牌在20多年间被国际市场认可的神话.海尔的成功见证了中国品牌的成长历程.多年前张瑞敏提出:"世界名牌就是我们的目标."那么,海尔为了完成打造世界名牌这一任务,可以采用( )将任务进行分解.
选项:
  工作分解结构法
  swot分析法
  pest分析法
  5w2h分析法


题目类型:
  单选题
题目:
  张经理把运营部各分店的经理召集在一起,向大家介绍了今年公司对运营部的工作要求:销售额增加25%,利润率达到15%,市场占有率提高3个百分点.各个运营部经理都提出了自己的目标销售额增长率.显然张经理是使用了工作分解结构法,把任务进行分解.根据工作分解结构法的步骤,( )不属于在"核实分解的正确性"阶段需要确认的问题.
选项:
  分解的最低一层是否必需
  每项任务的定义是否清晰完整
  项目的主要工作是否已经明确
  每项任务是否能够恰当地编制进度和预算


题目类型:
  单选题
题目:
  二十多年前,受全球金融危机影响,东部沿海地区经济发展减速,大量农民工失岗返乡.后来由于经济迅速回暖,沿海地区和内地同时出现严重的缺工现象.那么,这些企业急需获取的资源是
选项:
  设施
  信息
  资金
  人力


题目类型:
  单选题
题目:
  为方便记录销售信息,何总给销售部的每个员工都配备了一台电脑,这说明此时公司需要的资源是
选项:
  人力
  信息
  时间
  资金


题目类型:
  单选题
题目:
  客服中心处理一个客户呼叫所用的时间段,属于( )资源.
选项:
  人力
  信息
  时间
  资金


题目类型:
  单选题
题目:
  在进行一个正在监督的工作时,具体要监督的标准包括( ).①质量标准;②计划是否在按时间表执行;③计划是否在预算之内进行;④最大产量.
选项:
  ①②④
  ②③④
  ①③④
  ①②③


题目类型:
  单选题
题目:
  张总是销售部经理,为了对销售部门进行监督,他制定了一系列的硬指标,不属于硬指标的是
选项:
  员工的接听时间
  客户的等待时间
  销售额
  顾客意见调查表


题目类型:
  单选题
题目:
  控制过程中,在衡量实际绩效之后进行的工作内容是
选项:
  制定标准
  修订标准
  与标准相比较
  改进实际工作


题目类型:
  单选题
题目:
  计划偏离正轨时可以选择多种修正措施,做法不正确的是
选项:
  改进实际工作
  让团队成员自己改正
  提供额外的训练或培训
  马上推翻项目全部重做


题目类型:
  单选题
题目:
  对组织计划的绩效进行评估和分析时,可以划分为四个方面的标准,其中不包括
选项:
  成果
  凝聚力
  综合
  文化


题目类型:
  单选题
题目:
  常见的绩效评估的标准有四种,其中"有哪些定量的数据可以用来对结果进行评估?"属于绩效评估的( )标准.
选项:
  学习
  成果
  时间
  凝聚力


题目类型:
  单选题
题目:
  在进行了绩效评估标准与分析之后,接下来要解决的关键问题不包括( ).①计划过程的每一步工作都完成了吗?②如果完成了,我们还能做些什么,以使计划在下次能被更好地完成?③如果没完成,为了下次不犯同样的错误,我们应当从中吸取什么教训?④本次项目的主要目标是什么?可以分为几个里程碑?⑤项目有几个解决方案?可行性最高的是哪个?
选项:
  ①②
  ③④
  ②⑤
  ④⑤


题目类型:
  单选题
题目:
  建设性反馈是反馈的重要方法之一,关于建设性的反馈,说法正确的是( ).①反馈是每日常规活动的一部分;②反馈是非正式的活动,与正式工作无关;③反馈是一个双向的过程;④作为团队领导,不应该鼓励团队成员寻求反馈.
选项:
  ①②
  ②④
  ①③
  ③④


题目类型:
  单选题
题目:
  保存记录是反馈过程中的重要步骤,关于保存记录的作用,说法正确的是( ).①记录只需记录最有效的一项措施;②记录有助于人们了解反馈的影响和过去的绩效;③记录可帮助团队成员按要求进行工作;④记录在评估中,是没有用处的.
选项:
  ①②
  ①④
  ②③
  ③④


题目类型:
  单选题
题目:
  王总 在评估公司发展目标的实现情况时,要求每个公司员工对照目标对自己进行评估,并且确定与绩效的差距.这属于
选项:
  自我评估
  会面
  报告
  高层领导评估





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